导读：近日，行业出现两个值得陶瓷企业品牌策划、营销推广人员探讨的传播案例。一个是《陶瓷资讯》针对佛山陶瓷入选高考题刊发的文章《高考生，“佛山陶瓷”三题答错了不怪你，怪出卷老师和陶瓷行业》引发行业振奋、关注，随后上传《今日头条》头条号引发近二十万阅读量的文章；一个是卫浴企业引来100多万点击量的同样为高考题材的文案。其实，站在企业角度去做这两个“营销事件”，会得到同样的效果，结合陶瓷行业的传播现状，我们有必要安利一下企业如何做好线上策划传播营销。请看下文。

十年联网两茫茫，无品牌，不线上。千篇软文，无处话凄凉。

陶瓷企业，你不懂爱，互联网的眼泪飞流直下三千尺流下来。

没错，不要争辩，这就是我们扯断了嗓子高喊“互联网思维”、“互联网+”，陶瓷企业们的“互联网创意营销”现状。

悲哀。着急。可恶。丧心病狂。

在陶瓷企业做品牌策划、推广的可都是在互联网浪潮下长大的80、90后，为什么行业高喊互联网口号这么多年来，何以这群互联网弄潮儿们会如此不作为？何以陶瓷企业的互联网营销推广还处于“自行车时代”？何以我们没有创意萌生？最近，某卫浴企业偶然的一个“10000+”，及本人随意“无心插柳却成荫”的小体验，让我不得不再一次呼吁陶瓷企业：觉醒吧，别再睡得这么香了。

先吐槽行业问题。

思想前卫，行为守旧。当下，陶瓷企业的互联网营销策划推广，状况如下：文风保持着“暨”式、“盛大”式的八股体，企业集体处于自娱自乐、孤芳自赏模式中；文案创意处于张冠李戴的劣质山寨中（比如深圳晚报“不懂体”风靡朋友圈之时，很多陶瓷企业就反应迅速地跟进出各种啼笑皆非的“不懂体”）；时事热点抓得牵强、粗糙；线上引流还在传统的PC端里翻云覆雨跋山涉水，依靠百度问答等方式做单一的SEO；传播平台选择单一，仅仅注重一个微信公众号；传播方式没有内容，没有故事，没有性格，还是传统的赤裸裸地表达诉求。

再安利一下解决方法。

陶瓷企业在互联网的自媒体时代没有进入自媒体角色。

行为不作为，肯定是思想上出了问题。陶瓷企业之所以集体性地处于“互联网自行车时代”，那是因为自身守旧，拒绝互联网。“人人都是自媒体，人人都是记者，人人都是传播载体”，这是互联网时代最根本的公平性。在这种以“我”为中心的信息传播渠道认知下，遗憾的是陶瓷企业一边倒地呈现出“有我无他”的状态。这导致，企业在自媒体构建和内容上全然以“我”为中心，比如，新明珠的官方微信的名称只会是新明珠陶瓷集团，而不会是“新明珠思维”、“新明珠内参”等格局高、具有“无我”、“少我”、“利他”定位的名称，内容上更不会局限在企业范畴，而会飞出企业、飞出行业，飞出家居，飞向社会。（企业官微命名上，鹰牌的“鹰视界”较明智。）

真正的观念和做法应该是：用“自媒体”的思维和定位打造“向我”的信息传播平台，输出在“向他”的内容产品中“有我”的内容。（企业只有把自己当做媒体，才能获得自身以外的粉丝和品牌知名度、影响力。）

陶瓷企业没有“互联网产品”的生产精神。

这是一个卖思想的传播时代，像黄婆那样卖瓜只能越卖越傻，越傻越贱。正因为陶瓷企业没有“产品精神”，所以输出内容时才会煮一锅“狗不理软文”，锁定的对象才会仅限于员工和经销商，而不是用户。

陶瓷企业应该生产什么内容？怎样生产？

首先，陶企的市场部策划、文案不仅仅是简单地复制粘贴套公式地输出内容，这些企业文化塑造者人人都应该是内容产品经理。有了这样的定位，才会有相对称的职责、创意。

其次，生产行业内容。很多陶企职业经理人、一线生产技术、营销、市场策划人员其实是“有料”的，然而，很多陶企却不肯他们发声，胆怯、狭隘。殊不知，这些行业内容能传递企业主张，能塑造一个有思想的企业形象。市场部应该组织企业内的有才之士为企业输出智力，而不是从上到下地压制、阻止他们发声。企业介入行业，这是话语权，是地位。

再次，跨界生产内容。这就包括抓热点（借势营销）、制造话题（话题营销）、图片、视频表达等。跳出了陶瓷行业、家居行业，内容产品就非常好生产了。比如，这一次佛山陶瓷红遍高考试卷，《陶瓷资讯》出了一篇影响极大的评论文章，难道陶瓷企业的策划人员就没这个能力把自己的企业扯进去吗？有，新明珠就随后迅速跟进了，归根结底是意识问题、态度问题，企业认为这应该是媒体的事情，可别忘了你也是自媒体，该借的力都要借。每一个社会热点，我们都有缝可钻，只要不去碰敏感领域就行了。前面说的那个卫浴企业，100000+就是这么来的。意识有了，用心了，带有传播病毒的内容产品就出来了，企业就受益了。

最后，内容风格。无需多言，重在内容价值，文风中的娱乐精神虽只是锦上添花，在内容支撑下活泼可爱的文风一定会增加内容传播性、可读性。悲哀的是，我们的陶瓷企业依旧在保持着所谓的“低调”、“克制”、“正统”，呵呵。

陶瓷企业传播载体单一。在陶瓷行业，对于传播平台的认知非常“坐井观天”：第一：企业微信平台；第二，各路网媒、纸媒（一个还养着六七份报纸、网媒的行业，前卫吗？正常吗？）。实际上，除了微信平台，别的行业早已把《今日头条》头条号、知乎问答、头条问答等平台玩得风生水起。PC端不可弃，但移动端上的新大陆，你不去发现，就只有做互联网网盲的份儿了。

陶瓷行业人才济济，高手在民间，在企业中隐藏着大量新生代段子手、评论能手，甚至小网红，但在陈旧的思维和岗位压迫下，他们的创意只能胎死腹中，行业的互联网表现，只能眼高手低、呆滞无能。限于篇幅，就不把这水煮沸了。

革命吧！雄起吧！我陶瓷行业千万万骚年。看着杜蕾斯一次次刷爆朋友圈、在一次次津津有味的文化快餐中突然后知后觉品到一些电器、快消品企业广告，我就想把陶瓷行业这块铁砸成钢。那样才硬气，牛逼，才配高喊“互联网万岁”。

（责任编辑/唐永谊）