这两天,我千万万中国同胞的微信朋友圈被京东家上了头条的老板娘和阿里家挂上墙可以辟邪的马郎给瘟疫式蔓延了,不知那些往明星、央视、高铁、机场身上一卡车一卡车砸银子的陶瓷卫浴企业怎么看?
尽管京东和阿里撕逼后,一些穿着高雅和道德内裤的互联网段子手及大V出来吃了一斤又一斤葡萄,并奋力抗议:文案能再低俗一点吗?但这丝毫不影响京东和淘宝这两个大赢家丰满的战绩。也许,喷子们在义愤填膺的时候,这两哥们儿正在庆功宴上交杯投媚眼呢!
在陶瓷卫浴行业,每当谈及产品营销时,行业人必吐白沫:陶瓷卫浴行业属于低关注度行业。每当听到这么高大上的真理时,只能“呵呵”了。人家的高关注度是怎么来的?比如造空调的格力,能说人家一分娩出来国人就簇拥着捧在手心吗?格力家的空调长得不比瓷砖、马桶、浴缸弱小吧,消费者二次消费的周期也不比水龙头、马桶短吧,为什么人家可以这么“高关注度”?很大一部分原因不就是因为格力家有美丽、可爱、犀利的董大姐董阿姨吗?不得不说,董大姐一身的机关枪,扫射出了格力很大一部分品牌关注度和营销魅力,再加上“格力,掌握核心科技”这碗绑架消费者认知的迷魂汤,使得本该和瓷砖、马桶、浴缸一起冷门的空调变得很热门很明星。
作为“低关注度”的陶瓷卫浴行业,也并非是要像格力一样,去包装孕育一个企业的灵魂人物,到处放炮吸引人家来凑热闹。但我们至少可以改变固有思维,相信每个企业都能走出自己的特色路子。
都是往新房子里塞商品,为什么他们能孕育引万人瞩目的格力神话和董阿姨?而我们的陶瓷卫浴行业,却只能干巴巴地往机场、高铁、央视上砸狗不理广告?只懂得跟消费者这样交流:我们的瓜施了孙猴子拉的粪便,比嫦娥还甜比八戒还肥,这样跪舔并没有求来消费者关注,哪个年轻人愿意在茶余饭后看央视?哪个年轻人愿意在电脑屏幕听你唠叨你是怎么造瓷砖怎么做马桶的、你家的马桶有多好多好?当你的马桶没有故事,消费者宁可去蹲茅坑。
当然,我们也深知,在央视、高铁、机场上秀肌肉的陶瓷卫浴品牌,实际上不是单纯地为了“求关注”,很多时候只是为了要在行业、在经销商前表达:我是名牌,商家快到我碗里来,或是象征性地维护品牌形象和曝光度。
然而,互联网时代,在互联网这个载体上,栖息着越来越多的潜在消费者,未来消费市场的结构正在裂变,陶瓷卫浴行业不应该去做一些真正“求关注”的事儿吗?我们夜观一下天象、目测一下所有成功的品牌神话,杜蕾斯、京东、阿里、阿猫阿狗……哪个被消费者捧得满脸流油的品牌不带着互联网攻击性和话题病毒混江湖,哪个不是主动出击“求关注”的?
陶瓷卫浴行业的互联网攻击性貌似有些懦弱,性格貌似有些含羞、内敛,乃至于放眼望去,整个陶瓷卫浴行业没有怀孕出一个跳出“家居”这个大枷锁里的明星品牌,那些个在自家一亩三分地里称王的陶瓷卫浴企业,你们难道没有意淫过跨界称王的梦想吗?
陶瓷行业谈互联网谈得很多,但整个行业依旧不互联网,甚至不沾边;纵观卫浴行业,有种懒得搭理互联网的迹象,但事实上,卫浴行业的互联网营销前途比陶瓷行业大得多,为什么不能再互联网一点再互联网一点呢?为什么不能学学京东、阿里的卖瓜大法?为什么不能拿投央视的万分之一的银子,去找一些段子手和文案帝,去制造去滚一些有内容有趣味的品牌雪球呢?而不是天天喊着“我要互联网+”,却天天转发一些自家微信平台一堆又一堆的狗不理软文?
陶瓷卫浴企业要么老老实实躲在门店搬砖擦马桶,要么就前卫一些,大胆一些,研究研究互联网规律,让自家品牌在网上前凸后翘一些。
(责任编辑/唐永谊)