11月12日零点，天猫宣布，2020年双11成交额为4982亿。京东双11也实现2715亿元成交额，合计7697亿元，创造新纪录。中国民族品牌九牧公布了双11销售战绩，以全渠道超过15.6亿元，夺得双11家装建材行业“十一连冠”，再创行业双11销售额新高。在智能马桶、浴室柜、淋浴花洒、马桶、龙头等核心品类上，九牧包揽细分领域冠军宝座。

作为中国消费领域的重要指南，今年的双11在全球范围内受到广泛的关注。“当世界大部分地方还在饱受新冠疫情困扰时，中国成了全球唯一的主要增长引擎。”在《华盛顿邮报》看来，双11不仅是中国的节日，更是世界的节日。

美联社表示，与美国“黑色星期五”不同，中国“双11”将购物与社交性娱乐相结合，对消费者更具吸引力，开创“娱乐购物”新模式。在11月10日晚上，九牧以“冠军之上”为主题，独创“双十一全球卫浴直播节”，8位奥运冠军“空降”直播现场，刷爆网络，全平台观看量突破2100万人次。九牧董事长林孝发表示，“这不仅是一场中国技术的盛宴，也是一场中国冠军的盛宴，更是一场中国精神的盛宴！”

“在中国，购物成为了一种趋势。”CNBC指出，直播带货的兴起也让商业品牌看到了商机。在九牧双十一全球卫浴直播节上，九牧90后带货官林晓伟携手奥运冠军颠覆传统直播带货模式，在线上通过不间断马桶淋水测试、500颗小球同时检测冲厕效果等一系列趣味测试，为网友呈现出“看得见”的产品功能，从“质量之上”、“技术之上”、“设计之上”、“服务之上”全方位展示九牧品牌的强大魅力，让消费者了解九牧。

厨卫资讯记者认为，现在中国年轻消费者趋于理性，双11对他们而言，更看重的是消费体验和商品品质。直播，可以帮助消费者更客观的了解产品，但是线下体验在双11期间扮演着很重要的角色。

在中国，经过多年的线上线下融合发展，“双11”也成为商家线上线下共同发展的重要节点。其中，九牧的线上线下融合发展模式也为行业提供了参考。在此次双11期间，九牧就开启了千城万店O2O销售模式，把线上电商和线下实体店体验相结合，在为消费者营造更好购物体验的同时，也激发了消费市场的更大潜力。据九牧官方透露，千城万店O2O销售在此次双11期间同比增长900%，效果显著。

厨卫资讯记者认为，要想在作为世界最活跃的经济体中国市场打动年轻消费者，就必须依靠创新。在九牧双十一全球卫浴直播节上，以九牧董事长林孝发为品牌IP开设“发哥的店”首次亮相，吸引行业人士的关注。这是卫浴行业首个个人品牌IP店铺，为行业创新发展再塑领航明灯。

在双十一全球卫浴直播节现场，九牧还倾情推出全国首个运动员保障计划。冠军品牌与冠军天团的强强联合在本次双11全球卫浴直播节中为中国品牌如虎添翼。在未来的世界竞技赛场上，奥运健儿将代表中国品牌、中国冠军精神在世界舞台展示中国力量。九牧的运动员保障计划还延续“全国中小学校节水公益计划”，用冠军品质助力运动员夺冠、守护广大师生健康。

双11虽然已经落幕，但是它也引发了世界更深层的思考，越早控制好疫情，可以带来经济“V型”回复，而不是凌乱的“W型”。