处于初级阶段的陶瓷门店，常见的问题之一是如何确定销售人员的基本工资和销售提成。
在解决这个问题之前，我们首先要弄清楚基本工资和提成的区别。官方说法，基本工资即劳动者所得工资额的基本组成部分，它由用人单位按照规定的工资标准支付，较之工资额的其他组成部分具有相对稳定性。
在企业中，基本工资是根据员工所在职位、能力、价值等核定的薪资，这是员工工作稳定性的基础，是员工安全感的保证。
提成则不同。它是将企业盈利按照一定的比例在企业和员工之间进行分成。具有一定的激励性。陶瓷门店实行提成制，首先要确定合适的提成标准。比例太低不具有激励性，比例太高影响企业盈利。
以下七种方式仅供参考。
第一，直接提成。
陶瓷行业比较常见。销售人员的提成与销售业绩成固定比例，无论业绩多寡，均按一定比例如1%-3%提成。这种方式下员工会有一定的基本工资。对于不拿基本工资，不受门店管理的兼职业务，提成比例略高，按个人业绩的5%-10%计提。
第二，累进提成。
随着销售人员业绩的增加，提成比例亦随之提高。
比如，个人每月业绩20万元以内，2%提成；20万-40万元以内，3%提成；40万-60万元以内，4%提成；60万元及以上，5%提成。
第三、全额提成。
按照门店总的销售业绩的一定比例提成。工程、分销除外。
对于初创门店或新组建的团队，为了降低员工流动性，提高员工收入，兼顾公平性，导购、设计师、售后人员可按照门店总销量的2%左右提成。
对于成熟的门店，为了留住核心人才如职业经理人、店长等，激励他们做好管理工作，在没有个人业绩提成的前提下，可以按照门店总业绩的1%-2%提成。
第四，超额提成。
保证完成一定的基本业绩，超额部分会有相应的高提成。随着梯级的不断增加，提成比例亦相应增大。
超额提成可以按照个人业绩计提：
以初级销售C级每周成交5单每单2万计，
若每月完成
20万以内，有绩效无提成；
20万-40万以内，3%提成；
40万-60万以内，4%提成；
60万及以上，5%提成。
也可以按照整体业绩计提：
门店月度销售额
50万以内，有绩效无提成。
50万-100万以内，3%提成；
100万-200万以内，4%提成；
200万及以上，5%提成。
第五，品牌提成。
很多陶瓷门店并非专卖店，这就出现了两个及以上品牌共处一店的情形。奢侈瓷砖品牌同中低端品牌相比，无论是产品品质还是价格、服务等完全不一样。不同品牌，统一提成，显然不尽科学。
大品牌，高价格，高利润，难成交，理应高提成，不低于2%。
反之，小品牌，低价格，低利润，易成交，理应低提成，不超过1%。
第六，产品提成。
不同定位品牌，产品各不相同。同一品牌产品，定位也不尽相同。
高值砖高利润高提成，低值砖低利润低提成，特价砖清仓砖无利润无提成。以晶花玉石（精工玉石）为例，提成高达10%左右，广东以外产区的瓷片、抛光砖能有5‰提成已经不错了。
第七，渠道提成。
成功开发分销商，每月按照其发货金额的1‰-5‰提成。成功拿下一大型工程，按照其消费金额的1‰-5‰提成。
除此之外，陶瓷终端另外八大渠道——门店、小区、联盟、家装、广告、团购、泥工、网络等上门客户，成交之后，按照门店既定提成方案执行，不必刻意追求与众不同。
需要指出的是，不管何种渠道客户，成交价格远远超出销售人员权限，经过报备审批之后以低于门店最低价成交的，销售人员提成减半或取消。另一方面，如果个人不具备独立谈单能力，需要他人协助成交的，成功签单之后提成平分或按照协商比例进行分成。所有提成，回款当月发放。
销售是靠业绩提成吃饭的。业绩治百病，大单解千愁！没有业绩就没有尊严！没有业绩就没有话语权！没有业绩就没有江湖地位！无论是物质方面，还是精神方面，业绩提成对于销售人员都是极其重要的。
世界上或许存在《唐探2》中所谓的完美犯罪，但并不存在完美制度。陶瓷门店常见的七大提成方式各有优劣。全额提成有利于团队和谐，共同提高收入，但有点吃大锅饭的意味，干多干少都一样，容易挫伤团队积极性，甚至会造成优秀人才的流失。而依据个人能力高低进行提成的方式，可能会造成各自为战，自私自利，甚至恶性竞争相互抢单，同事关系紧张，团队不和睦，同样会影响到门店的持续、快速、健康、绿色发展。
不完美的英雄也是英雄，不完美的制度需要完善！对于绝大部分陶瓷门店而言，没有提成万万不行，仅有提成万万不可！提成必须跟基本工资、绩效、奖金、补贴、津贴、社会强制性福利等薪酬激励方式结合起来，鼓励先进，兼顾公平，能者多劳，多劳多得！
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