直面挑战，迎难而上

——访新南悦陶瓷广东营销中心品牌总经理杨文奔

 2015年，陶瓷行业遇上近年来最严寒的一年。严峻形势下，各大品牌都在调整管理架构和产品结构，不管是如何调整都是为了逆转形势，为度过漫长的寒冬做准备。近日，我们对广东新南悦陶瓷营销中心品牌总经理杨文奔先生进行采访。

 他谈到，2015年受国家宏观调控、楼市新政、银行放贷新政和新利率、股市地震、互联网冲击等等因素，建材行业严峻，陶瓷行业遇冬，2016年，建陶行业战局将持续升温，品牌如何冲破困局，逆转形势，把危机变机遇，他从几个方面进行讲解。

聚焦新品，注入新活力

工欲善其事，必先利其器。对于2016年的发展策略，将继续对产品优化、深耕细作，做到精益求精，无论是市场上的供大于求还是互联网的冲击，暂时都无法取代传统行业瓷砖的地位。其次，随着80.90逐渐成为社会的消费主体，他们崇尚自由，有个性敢于打破传统，在产品研发方面，为满足多样的消费需求，需要敢为人先，不断创新，打造更多个性化，系统化，时尚优质的产品，提升品牌竞争力，给予消费者更多的搭配方式和选择方案。

2016年，新南悦陶瓷将推出多款新六边形瓷片、九代微晶石、抛晶砖、柔光大理石等新颖产品，为企业注入新活力，抢占终端市场。

聚焦品牌宣传，制胜终端

终端店面是消费者认知品牌的重要场所，随着陶瓷行业竞争的日益加剧，新生代消费人群的不断崛起，如何打造终端专卖店，让新南悦陶瓷品牌在激烈的终端竞争中脱颖而出，制胜终端，抢夺市场，品牌建设与宣传显得尤为重要。

他谈到，品牌建设是厚积薄发的过程，新南悦陶瓷一直以来在品牌宣传方面通过多渠道的宣传造势，并斩获良好效果，经过18年的品牌积累，“悦文化”已深入人心。

2016年新南悦将继续携手CCTV大型广告栏目，借更高更广的平台把“好品质悦生活”植入人心，传为佳话。在行业平面媒体上，继续以图文并茂方式进行硬广宣传，持续提升品牌影响力和知名度。在主流网络媒体及各大门户网站进行品牌传播或大型活动传播，提升品牌在网络的点击率和搜索热度。

在此外，在网络宣传上，继续加大百度搜索关键词优化、百度互动问答，百度百科的投入；加大主题活动等新闻的全网宣传，纵横联合各类媒体，提升品牌知名度：全面升级自媒体的宣传，内容为王，做有粘性的微信；提升品牌美誉度，为终端销售提供强劲有力的后盾支援。

明星签售，再续辉煌

新南悦陶瓷自2014年开始启用智慧与美貌相结合的港姐为终端活动助阵，至2015年底，港姐主题活动已经遍布全国，家喻户晓，净2015年就在全国举办20余场港姐活动，新南悦陶瓷的“港姐价到，美利倾城”活动颇受消费者好评，并再三获得行业内的一度好评与赞誉。

2016年，在终端活动上，新南悦陶瓷将加强终端品牌年度主题活动的支持力度，继续启用明星主题活动，结合2016奥运年，将邀请体育明星为活动助阵，引消费者共鸣，激发正能量，提升品牌高度及美誉度，制胜终端销售，再编写新南悦更辉煌篇章。

终端培训，打造狼性团队

勇猛如虎，团结如狼。据了解，新南悦陶瓷一直以来，坚持在全国举办多场终端导购培训系统学习与培训，加强终端销售的产品知识与销售技巧。随着时代的发展，陶瓷终端市场竞争日益加剧，终端制胜的关键在人，行业销售大战竞争异常激烈，2016年，新南悦品牌将继续加大导购培训系统的投入力度，锻炼销售人员攻坚克难的顽强斗志，全面强化他们的产品知识、家装搭配、签单销售及技巧。提升终端销售的专业技能和服务意识，全力打造一支充满活力与斗志的狼性团队。

另外，新南悦还将结合线上培训系统，继续与第三方销售公司合作，在企业微信上继续投入使用导购在线培训系统，学员可随时随地利用碎片时间在线学习，观看实操演练视频，在线做题、考试等等进行一系列的强化学习，提升他们在终端狙击竞争对手的信心和能力。

 市场变化无常，竞争愈演愈劣。面对新形势、新问题，我们需要不断做好用户体验，斩获良好口碑。未来，新南悦陶瓷将加大力度做好用户体验，在未来的市场推广中占领先机，让消费者的良好口碑成为我们最好的推广方式，同时，继续坚持“好品质·悦生活”的企业精神，打造更多美好品质，铸造更多完美空间，给消费者创造美好愉悦生活！

（责任编辑/唐永谊）