一年一度的佛山陶博会即将到来，各个陶瓷品牌相继计划推出新品，展厅装修也都在日夜兼程赶工，只为在陶博会期间以全新姿态惊艳四座。近日，记者采访了佛山市晶睿坊装饰材料有限公司（以下简称：“晶睿坊陶瓷”）总经理冼冠良，看到装修豪华、富丽堂皇的晶睿坊陶瓷展厅，一时顿觉“真土豪”！天气甚好，正在装修的展厅传来的些许杂音为静谧的办公室平添了一丝活力。

晶睿坊陶瓷总经理冼冠良

1980年进入陶瓷行业，学习硅酸盐专业的冼冠良，一路搞技术、搞研发，从国营企业转战到自己创业，2010年，他创办了以微晶石为主要产品的晶睿坊陶瓷公司。在笔者印象中，做技术出身的老板大多不善言辞，但他却在采访过程中谈笑风生，时而犀利，时而亲切，没有一点成功企业家的架子。

人性化管理是关键

今年以来，陶瓷行业陷入低迷，陶瓷厂停产、欠薪、倒闭的消息层出不穷，中国陶瓷出口也遭遇到了前所未有的瓶颈，政府的环保监管也给各陶瓷厂家带来不少压力。各家陶企纷纷采取措施度过行业寒潮，比如开源节流、降低生产成本从而降低产品价格，亦或是走上020营销模式，意图在电商版图里分一杯羹，亦或是利用产品+服务打造突围之路……晶睿坊陶瓷却不尽然。

“不管是做产品还是服务，首先要将公司内部人员管理好，挖掘公司内部人员的原动力，发挥他们的主观能动性，使得公司所有员工有为消费者着想的意识与理念，才能将产品与服务做到极致。因为从管理学的角度来讲，将“利他”这一理念贯彻到极致，能够为消费者着想，才能够真正走向成功。”冼冠良如是说。 据了解，晶睿坊陶瓷本次面向陶博会的新品原石动力系列，就是本着人性化的理念，利用一年的时间研发新品，通过反复考究，由设计、生产到服务各方面满足终端消费者的不同需求。

他还指出：“发挥人的能动性非常关键，在于如何利用思想完成工作，让员工形成不抱怨，主动理解、帮助他人的心态。公司提出4个明确，员工没有工作计划不能上班，没有工作总结不能下班。因为只有将公司管理到位，才能够发挥员工的原动力更好地为消费者服务。公司的管理理念是通过内因改变外因，而不是通过外因影响内因。我们不仅仅是培训员工的销售技巧，更多地是树立他们正确的思想、良好的心态，当行业寒潮来临之时，公司所有人员能够保持积极的心态，并不断努力坚持，这就是我们成功的秘密。”

至此，我们不难想像，当佛山陶瓷行业瓷砖产品价格出现跳崖式下滑时，晶睿坊陶瓷却还是一番美好的景象。

敢于不断开创市场

如果说以前的制造属于粗放型状态，那么如今的中国制造更多倾向于节能环保、安全高效、质量精细的发展状态。晶睿坊的原石动力系列产品也许与之相契合。“原石动力的概念来源于一整块原石，将2.4m×3m的系列分割成12块亦或是9块不一样纹理的瓷砖。新品还包括泛大版概念，将大版块系列产品打乱，营造混合铺贴效果使得产品在有限版面里最大差异化，设计师可将产品铺贴到玄关亦可作背景墙、地砖等。驻店设计师可引导终端消费者将产品进行更多方式的铺贴应用。”冼冠良说道，“原石系列新品生产技术难度较高，并添加发光因子，这在高温状态下及大量工厂生产过程中难以完成。相对于普通喷墨机只有6种颜色的弊端，企业采用的是8通道喷墨机，完全解决了目前墨水深绿色、深红色发色困难的问题，达到原石风化的效果。以前的组合系列产品只局限于贴背景墙，价格昂贵。但考虑到新常态局势下消费群体的消费水平，公司将产品价格下降25%，满足更多消费者群体的需求。”

他还说到：“我们将一公分宽度的产品研究至一公里的深度，不做其他事情，只是不断深化石头纹理的研究，以此满足消费者空间运用的需求。目前陶瓷行业产品已高度同质化，可能一个厂家为50多家商家贴牌的现象并不少见，喷墨机的出现使得瓷砖的表面已不再有技术优势。在高科技的生产链里面，公司敢于研发、设计、生产差异化的产品，以此不断开创新的消费市场。”

也许很多陶瓷企业在等待、观望、彷徨，迈不出创新的脚步，但从晶睿坊陶瓷的行为中，我们多少可以看出敢于开创市场的勇气和气势。

在专注中坚持创新

古往今来，各个领域的竞争都犹如战场厮杀，不是你死，就是我活。陶瓷行业何尝不是如此？对于如何获取更多的市场份额，有不少企业走全面发展路线——全抛釉、瓷片、大理石、微晶石、仿古砖、抛光砖全品类生产，生怕产品品类不够全面，香饽饽被他人抢走。而这样的做法是否明智，冼冠良有着自己独到的见解。他举出一个例子：“《三国演义》里的孙权文韬武略，看似完美无缺，但没有哪一项才能达到极致，相对于曹操、刘备，他最为失败。就好比我们需要有一技之长同样的道理，专注将一件事情做到极致，已足够！晶睿坊陶瓷对抛晶砖的专注，是一种创新的基础，因为专注，对产品了解更加深入，新的产品在原有基础上被创造出来。虽然以前也做过玉石瓷砖、大理石瓷砖，但都是基于表面的产品。之后潜心研究石头纹理，打造抛晶砖高端定制品牌，开创出适合企业自身发展的模式，这就是成功的秘诀，如此简单，只是专注于在抛晶砖领域坚持将产品做好。因为我们深知坚持是为了更好地去应变。” 据了解，晶睿坊陶瓷将会在陶博会期间推出100多款新品，其中包括在微信朋友圈传播得火热的3D海洋世界瓷砖。这又何尝不是在专注中不断创新、开拓新市场的最好佐证？

冼冠良还与笔者聊到人生哲理，最为印象深刻的是时常保持微笑是对他人的尊重，而在与笔者交谈过程中，他也十分亲切随和。

末了，抽了一口烟，他说：“磨难太多，都是一种感悟……”笔者感叹，如此善于思考和专注的老板，相信在他的带领下，晶睿坊陶瓷在硝烟弥漫之时亦能守住那一份繁华。

（责任编辑/唐永谊）