转型的思考者——记欧雅市场部经理霍结玲访谈

导读：

她，80后的一代，欧雅集团市场部负责人，有着跳跃的思维和创新的理念，喜欢不按常理出牌；

她，求学海外，从澳洲到新西兰，漂洋过海的求学经历塑造了她独立、大胆、干练的性格特点，以及简洁明了，富有创造力的做事风格。

和许多海外求学的中国人一样，霍结玲在求学期间有着各种兼职的经历，同时还肩负起照顾两个弟弟的职责，正是有着这样的一份责任感和上进心，刚毕业便接到大型企业的橄榄枝，且工作深得领导的信任和赞许。这看似轻松顺利的海外生活，背后有着许多不为人知的努力与汗水。如今，她毅然放弃海外打拼多年的成功事业，转身回国，投身于陶瓷行业……

欧雅市场部经理霍结玲

适应，需要心态的快速调整

多年的海外生活，无论是思维模式还是生活方式，都已经西方化了。“在国外，大家都有自己人的信仰，所追求的生活态度是简单，真诚和效率。与他们交流简单轻松，大家相处很真诚，没有太多的附加内容，做事则十分讲究效率一词。但中国一直受儒家思想的影响，讲究相处的中庸之道，对事情的处理多数采取受力均衡的态度，更喜欢追求圆满的结果，而且说话也很富有语言的艺术化。刚开始我的思维真有些转不过来，现在已经好很多了。”习惯了直话直说的霍经理与我们分享了她刚回来的感受。

中西文化的迥异，加之环境的转变，想要马上适应国内的工作和生活，其实这并非一件容易的事情，如何快速适应这样的转变，霍经理说：“任何一种适应，都是心态的调整。不要把它想成压力，它就不会成为你的压力，西方心理学有一种说法是自我的心理暗示，也是一种意识的力量。另外，天生乐观的性格，加强了我的适应能力，尽管地域文化的不同，但其实他们有着很多互补之处，这反而让我有另一种思维的补充。”很多时候说“适应”，其实就是心态的调整，内心强大者“适应”只是短短的一个前奏，很快旋律就随之悠扬起来。

改变，成就更好的自己

适应的过程就是改变的开始，从海外归来，要接受更多的改变，而这当中有被动的改变，也有主动改变。霍经理在接受访谈时说：“我是一个喜欢改变的人，一层不变的生活会让我觉得很无趣，很乏味。人生本来就是一场求知的旅行，途中会遇到各种可能，要敢于尝试和改变，才能获得意想不到的乐趣。”据了解回国后的霍经理从事过多种行业，有婚纱影楼、电子商务等，多以艺术方向为主，这与她主修多年艺术密不可分。

另外，霍经理补充说道：“当下的建材市场同样面临着改变，传统的营销手法已经无法满足现有的合作模式。流行的趋势也是一个循环的变化，八九十年代流行的建材超市将再次回归市场，线上线下的营销模式也将大势所趋，厂商的合作关系也会因应现状悄然发生改变。所有这些问题，是我们陶瓷企业急需思考和解决的问题，只有改变，才能有更大的发展。”

“我从不害怕失败，也不抗拒失败。但做任何事情一定要有坚持，有目标，无论结果是否理想，相信在这个过程中，你一定会学到新的东西，我个人认为通过一件事情学到东西就是一种成功。所以现在，我也常常和我部门的同事说，做什么事先要有自己的想法，而不是用我的思想去指挥你们做事，集思广益才是团队力量的展现。”霍结玲认为将来大家一起共事于欧雅市场部，能有更多主动性的发挥，主动去改变现状，改变自己，成就更好的未来，更好的自己。”

挑战，尽情享受冒险的乐趣

挑战，是一段未知的冒险体验，刺激而有趣。“我一直享受挑战的乐趣，就算是玩一个玩具，我也会想着换着不同的方式来玩，从结构到解构，拆装组合，这是一个十分有趣的过程。”霍经理强调说：“我是一个喜欢将方玩到圆，再把圆玩到三角形的人，可能受西方教育的影响，思维波动性大，常常不按套路出发。”说到选择投身陶瓷企业，她向我们介绍说：“陶瓷产品开始走艺术化的思路，已经不再单一地作为一种建筑材料，现在更多的是强调它的艺术装饰性，从研发到卖点提炼再到推广，越来越多的艺术元素融入其中，艺术原本就有着多面的触角，需要我们敏锐的感触，如何更好的展现陶瓷产品的艺术魅力，这对我来说是一个很大的挑战，但又被深深的吸引着。”

之所以选择市场部，霍经理这样和我们分析：“市场部就好比一个人的大脑，担负着决策定制和总指挥的职能。这里才是头脑风暴聚集的地方，寻找方向，制定策略，统筹规划，每个方案的构思定度到落地执行，都是对自己的挑战，作为开拓者和先行者，就会尽情享受每一次冒险的乐趣。”懂得在享受挑战的乐趣，在玩乐中取胜，那么生活将会有更多快乐起来的元素。

创新，学会多维度的思考

这是一个正在变化的世界，信息量与日俱增！通讯的发达带来更多维度的资源共享，创新就是要学会多维度的思考。“资讯的发达，给创新来更多的实现的机会，不要给想法设限，越多的可能才能发现越多的道路，有时觉得前方已到尽头，可转个弯会发现还有路，而且不止一条。”霍结玲认为，创新不是机械的拼凑，是需要精准的分析与多维度的思考问题，条条大路通罗马，但每条路都是人自己发掘出来的。

同时，霍经理还强调道：“创新不仅仅在产品或是运营上，部门的管理模式也需要有创新的思维。市场部集策划、推广、培训、平面、网络集成一体，如何有序开展又能保证相互之间衔接得当？细化分工的同时，也要将各种优势极致发挥，这显然也需要有多维度的思索。”据悉，近期由霍经理带队，组织欧雅各部门中高层领导参加广州黄埔军校军训练营，这次为期三天封闭式的魔鬼训练，为的就是打造团队的凝聚力，协作力与沟通力，增强团队的集体作战力，在拓展中感受企业文化，培养同事间的默契与互助精神，加强员工对企业的归属。创新本就不拘泥于形式，合理采用拓展训练的方式来有效的管理团队，也是一种创新的管理模式。

结语

结束此次采访，发现这是俗人眼中的“二代”身上带有如此强大的力量，转型于她就像是一场说走就走的旅行，却又有着清楚的方向，明确的目标。她常说：“没有信仰是件可怕的事情。”因为信仰才更强大，也因为信仰内心更平静，留洋归来的她开始信佛，心净则诚。诚者，物之始终，不诚无物。

2015.6.30

（责任编辑/唐永谊）