家居风云人物 游俊
简一游俊:构建产业共赢生态圈 简一义不容辞
2014年,中国楼市调控持续,限购、松绑……跌宕起伏的楼市政策令市场观望气氛环绕,同时也使下游家居行业的前景变得扑朔迷离。重重迷雾当前,谁屹立潮头浪尖,独领风骚?谁手挽狂澜,照亮中国家居行业的前行方向?又是谁,在危机中凸显转变的力量、脚踏实地、心系装修业主引导家居行业健康发展?立足媒体视角,看看这一年,那些在行业中举足轻重的家居风云人物。本期对话简一大理石瓷砖副总经理、品牌总监游俊,为您解读2014简一大理石瓷砖的发展与抉择。
简一大理石瓷砖,大理石瓷砖开创者,秉持着“大道至简、一以贯之”的态度,专注大理石瓷砖领域,复刻顶级珍稀石材,成就“大理石瓷砖专家”。2014年,简一大理石瓷砖重磅出击国际市场,“中国设计精英之旅”动员四方设计翘楚……大手笔、大格局震动行业内外。
被访嘉宾:简一大理石瓷砖副总经理、品牌总监 游俊
一、在国际市场中塑造“简一大理石瓷砖”品牌
【记者】:游总您好。今年,简一有一些大动作备受瞩目,简一大理石瓷砖品牌出现在纽约时代广场,又陆续登陆国际四大机场,外界将这一系列举措称为“简一将要开启它的国际化征程”。就外界这些解读,游总,您怎么看 ?
【游俊】:首先要提一点,简一这次在国际市场上进行宣传有自身的一个背景,就是简一开始对国际市场想法有所变革,就比如说以前我们叫国际贸易,但现在我们成立了国际营销中心,做贸易和做营销是两个概念。
【记者】:营销强调品牌。
【游俊】:对。这就是我们启动此次国际宣传的背景之一,我们要在国际市场中传播、树立、塑造“简一大理石瓷砖”品牌,未来,简一自主品牌将在国际市场的销售份额中占据更为重要的比重。对应此战略部署,简一在国际市场已经启动了专卖店模式,在加拿大、泰国、马来西亚等国家,有十几个城市已经建立了简一专卖店。
除此之外,我们也希望借展会之机,利用这一轮国际化宣传加深国外市场对大理石瓷砖品类的认知。每年的博洛尼亚陶瓷卫浴展与维罗纳石材展都会吸引数以万计的专业贸易观众,而欧美四大机场又是展会观众的中转之地,外界平台宣传与参展双重效应提高国际市场对大理石瓷砖品类的了解,进而加强对简一自身品牌的认可。
这里特别要提一下维罗纳石材展,我们今年已经第六年参加了,也成功的从中国馆进入到国际馆,也就是进入到了核心馆,这就意味着我们的产品可以同世界最知名的石材企业同台亮相,应该算是在国际市场的一大进步。
【记者】:所以说,简一此次的大手笔国外宣传是应时之举?
【游俊】:对,正是简一改变了开拓国际市场的思路,所以才会于下半年,在国外推出比较密集的品牌展示。我们这样做在业内引起了一些疑问,简一是不是要走国际化路线,要做这个推动?但我认为,我们现在才只是开始了迈向国际化的第一步,真正离国际化品牌,我们还有很长的路要走。
在我的理解中,国际化品牌有几项很重要的指标,其中,最重要的应该是“自主品牌”这个指标。如果是做代工、做贴牌销售,虽然是你生产的产品,但不是你的品牌,那样也称不上国际化。简一一直比较重视自主品牌在国际市场的销售,目前,简一自主品牌的销售比例已经可以占到整个国际市场销售数据的四成左右。
其次,这个自主品牌在国际市场必须占有一定的销售比例,有一定的品牌影响力。我想,起码要具备这两个条件,我们才能称之为国际化品牌。应该说,简一与国内的国际化品牌,比如华为、联想等,还存在着很大差距。在国际化发展方面,简一还需要继续努力前行。
二、把设计师活动做成有益于产业生态圈的事情
【记者】:据了解,简一大理石瓷砖将会又一次携手设计师朋友们,推出“2014年设计师春晚”,而这仅仅是简一与设计界保持交流互动的形式之一,就比如今年持续进行的“2014年中国设计精英之旅”,更是促进了不同地域间设计师的深度体验和交流对话。那么,我想了解一下, 为什么简一一直致力于推进这类设计师活动?
【游俊】:最为直观的讲,就是因为大理石瓷砖是一个定位比较高端的材料,也是一个比较新的品类,而材料与设计师之间会存在有信息不对称的现象,设计师有时不能及时了解这些新出的材料。通过这些活动,无形之中就会加强与设计师的联系,也会让设计师们对大理石瓷砖这个品类更多一些了解。
但在做这些活动的同时,我们有一个严格把握的宗旨:我们绝不希望把它完全做成一项纯商业活动。如果用纯商业的方式去推荐这个品类、这个品牌,可能会适得其反,但如果做的是有益于产业生态圈的事情,可能各方的接受度都会高一些。
所以,搭建平台,邀请诸如渡堂海老师、吕永中老师、俞挺老师,包括在建筑领域的毛厚德老师这样的大师级人物,与我们的设计师精英们聚在一起沟通交流,无论对于何方,应该都是一次难得的机会。在这个过程中,多方都能够互促成长,甚至达到生活、设计理念上的一种升华,我觉得,这对于简一,一个身处此生态圈里面的企业来讲,是一件功德无量的事情。
三、HOLD住移动互联浪潮,简一勇于“试错”
【记者】:游总,在您的归纳中,举办设计师活动一是为了推动行业生态圈的进步,其二也是基于推广简一大理石瓷砖的思考。我们下个问题也与推广有关,就是探讨现在正处于起步发展阶段的移动营销方式,比如现时正兴的微信、微博、APP营销,对于这些方式,游总,您怎么看?
【游俊】:我印象中互联网是90年代中后期,在中国来讲应该是在90年代末开始慢慢实行起来的,到今天来讲是差不多15年了,15年的互联网发展时间,我们说基本上颠覆了一个世界。整个世界以前所想象的东西,“千里眼”、“顺风耳”基本都实现了。
现在我们谈移动互联,我说移动互联可能只需要用一半的时间,它又可以重新颠覆一次。它会对既有的竞争格局带来更多的不确定性,这也就意味着新的挑战和机遇。移动互联出现以后,它会带来很多新格局,比如说碎片化思考,移动终端浏览量上升等等。
陶瓷是一个很传统的行业,互联网思维现在还是一个考验,新的移动互联又来了,应接不暇,让人HOLD不住。但是谁能HOLD住,在这个浪潮下,谁可能就发展得就比别人更快、更漂亮。
【记者】:简一在移动营销方面有没有做过一些尝试?
【游俊】:简一从去年开始就已经在思考这个问题,今年我们其实在移动端也做了一些尝试,但发现存在着很现实的问题,就是大多数的移动端产品现在并不成熟,没有较为成型的模式或者说明显的效果。可能,整个行业在这方面都处于“试错”阶段,简一也不例外。
即使是试错,简一也愿意去做。在一个待开发领域里,只有通过摸索,才有可能找到打开新世界大门的正确钥匙。一旦掌握,我想他就能远远领跑于其他企业,拉开与竞争对手的距离。
四、瓷砖不苛求电商形式,但应具备互联网思维
【记者】:游总,在刚刚的谈话中,您提到了互联网思维。提到家居建材企业具有互联网思维,可能最直接的反应就是做电商。但就陶瓷行业来讲,特别是瓷砖企业,没有哪个企业在电商这块做出实质性进展,为什么会有这种现象?
【游俊】:做电商是个趋势,是不可逆转的。但从瓷砖企业来讲,有行业属性的限制,他有特殊的一面。第一个,瓷砖很难验货,消费者不能把一箱箱瓷砖都拆开专门验货,很麻烦;再一个,我们定义瓷砖是一个半成品,它还牵涉着后期的铺贴等服务,这些服务也决定着瓷砖最后呈现的最终效果与使用感受。
所以,瓷砖企业,即使是在网络上开设了官方旗舰店的企业,目前,也无法做到真正有实质性的进展。所以,从行业角度来讲,瓷砖领域不一定要苛求电商这种形式,更多的,我们学习和具备的应该是互联网思维。恰恰这个对于传统行业来讲,也是最需要去变革的。
【记者】:电商只是一种形式,您觉得,瓷砖企业要不拘泥于形式,更多的是要了解其灵魂?您觉得可以从哪些方面入手?
【游俊】:对,其实还是互联网思维。我们谈起互联网思维,通常会从几个点着眼,比如说专注、聚焦,再比如说体验、做粉丝。其实做粉丝的目的也是体验,我觉得互联网消费里面,很核心的内容就是体验。如何将瓷砖与体验相结合,这应该是个有挑战性的问题。
另外,互动也是互联网带来的一项内容。传统媒体是线性单向性的,媒体负责输出,而输出对象无论接受与否,他都不能反馈,但互联网可以非常快速地回应。
最后一个值得强调的,就是精准。大数据时代,可以透过数据模式,分析数据从而得出一个人的性格、爱好、习惯等,企业可以进而主动找到粉丝、找到潜在客户,这个对于任何企业来讲,都应该是极其有帮助的。
五、加深与消费者深度联系,让“大理石瓷砖专家”深入人心
【记者】:将近年终,游总,请您总结下简一今年的成绩?未来,您对简一有何期许?
【游俊】:作为房产的下游产业,整个家居产业应该说都受到了楼市下行的影响。但我们又清晰地看到一点,越是在这样的情况下,品牌的力量就愈加凸显。
今年,简一做到了两位数字的增长,逆势增长的势头比我们年初的期望值还要高。一方面可能得益于消费者对大理石瓷砖的接受度提高,另外也归功于简一这几年在致力于产品研发的同时,也不断地做品牌的积累工作,在市场环境相对不好的情况下,品牌效应集中展现。我想,应该是这几种因素结合,最终拿到了不错的市场成绩。
未来,简一会不遗余力,在品牌传播、品牌推动上做更多努力,让简一大理石瓷砖品牌、产品与消费者建立更深层次的联系,让简一“大理石瓷砖专家”的身份深入人心。
【记者】:好的,谢谢游总。
【游俊】:谢谢!(End)
(责任编辑:唐永谊)