厚德载物是理想

——访佛山市理想卫浴有限公司总经理危五祥

一、展现真我的风采，危五祥的人生经历与创业之路

危五祥是江西南丰人，今年约莫40岁出头，个头偏小，清瘦的脸庞，从体型上看有些弱小，但神态显现出精明强干，是个实在人。我们有点难以想象，这个瘦小的身材，从小就背起了沉重的负荷。

危总的家庭成分是工商业，从解放以后和文革过来的人都应该知道这种家庭出身意味着怎样的生活道路和生活环境。危五祥为生活所迫，14岁就开始打工，第一份工作还不敢告诉家人，怕妈妈知道心疼，是做油漆工，油漆的竟然是太平间里的棺材，因为危五祥个子小，不爱说话，更显得弱小，好心的人怕他被尸体的细菌传染生病，就不让他干了。他做过石棉瓦，还做过玻璃钢救生圈，为了生活什么杂活他都做。那时候的中国人太贫穷了，而危五祥的家庭则是这个贫困国度里最贫困的阶层，就算他爱说话，当时的社会环境也不允许他多说话，只能老老实实的。危五祥还做过桶匠，为了学这份手艺，左腿被凿子凿了20多个伤口。危五祥是大老实人，并没有因为今天的辉煌成功而美化过去的人生经历，他没有说自己从小什么都很能干，甚至还说自己不会读书。危五祥小学的时候成绩还可以，但到中学就不行了，有一次考试还没有做一半题目，就到时间交卷了。老师对他妈妈说，你就让他学门手艺吧！于是危五祥就退学了。

危五祥不管做什么事情，不管能力怎么样，报酬怎么样，都非常努力的工作，这一点大家一致公认。他22岁那年，居然被评上了江西抚州地区劳动模范，这可是不容易的事情，当时评上企业先进生产者都够风光了，可见单位对他的信任和认可。企业还培养他开车，驾驶员是个美差事，危五祥开车后有了外快，有了好处拿，但他从小受到的家庭教育很严格，很正统，有了好处都上交，单位上就分一部分给他，但他硬是不要，他的性格就是这样不合群！可惜他开车的技术不过硬，出过车祸，并因此而下岗，危五祥曾3次下过岗。原来，一个大企业家，有时候做工还不顺利。

危五祥青少年时代的路子如此平凡而又坎坷艰辛，令人难以想象他日后能创办出一个领袖型企业来，其实在这里仍然可以看出一种必然性来：他真诚、善良而努力，他始终都在自强不息，他没有半点自欺欺人。坦承挫折，正视逆境，也从侧面折射了一种自信。

危五祥的母亲是个对技术精益求精的人，她做什么都力求做到最好。母亲的性格使危五祥从小受到了潜移默化的影响，或者说他有这样的血统，他继承了母亲这一优良禀性，并因此而为今天的辉煌打下了基础。1987年，“理想”卫浴的事业开始了萌芽，这一年危五祥开始了自己的创业之路——在江西抚州制作铝合金柜台和各种招牌，当时改革开放的春风强劲，下海经商的人越来越多，铝合金柜台和招牌制作的市场需求很旺，而危五祥6岁的时候学绘画，学写宋体字，现在这些本事对他做这一行非常有用，再加上他那要做就做最好的禀性，使得他的产品深受客户欢迎，生意越做越好，越做越大，因此带了很多徒弟，以至于在抚州一枝独秀，没有了竞争对手。而省城南昌的市场更大，大企业更多，危五祥又转移到江西南昌干事业了，南昌同行的质量也明显的比危五祥公司差得远，没有一家公司可以和危五祥公司相提并论，因此，一些有实力、要求高的大型企业制造这些铝合金产品就非找危五祥不可。1994年生产汽车的著名企业江陵公司给了1000多万的业务给危五祥做，让他赚了100多万元，但问题也随之而来了，管钱的人偷了20多万元跑了！而危五祥的徒弟也掌握了技术，甚至认识了客户，都跑出去自己做老板了，和危五祥竞争，他们玩的是拉关系、打价格战，这都是危五祥所厌恶的事情，不久以后南昌铝合金市场价格就烂掉了。原来做一个铝合金门200元/平方米，后来跌到40元/平方米，危五祥不想降低质量打价格战，1995年就退了出来，把眼光盯住了广东。

危五祥决定到广东南海大沥来制造淋浴房了，这对于他来说是一种很自然的选择。大沥是我国最重要的铝合金生产基地和交易中心，在这里什么铝合金都能买到，过去危五祥就经常到这里来采购铝合金。这里的经济非常繁荣，朴实的危五祥因此认定这里好做事业，他很怕同公务员特别是内地的公务员打交道，除了这两个原因影响了他的转变以外，还有一个具体原因就是他认识一个美籍华人，在广州做淋浴房，危五祥觉得他的产品质量差，价格又高，自己竞争能力比他强多了，很有把握取胜，因此义无反顾地选择了生产淋浴房。他本人的强项是生产技术，在这方面绝对呱呱叫，但他自己觉得管理不内行，就请了一个亲戚来当总经理。总经理自己请会计，自己搞采购，谁知道这个亲戚在外面吃回扣，在里面做假账，差点把这个新办的企业搞垮了！这件事对危五祥触动很大，现在大部分老板都花大力气研究市场，而危五祥却因此总结说：重要的是加强对人的考察和认识，对市场的认识市场会拉着你走。他大力强化了企业管理，他发现了他的女友阿珍（现在的夫人）有理财的本事，就让阿珍管财务，自己以生产技术为主，开始还亲自踩单车采购。而生产技术上的事情危五祥事事精通件件都做，就这样从1987年起步到1997年走上正轨，整整探索了10年，危五祥真的吃了不少苦头！两次被人骗钱，自己培养的人才又变成了自己的竞争对手，再加上青少年时代的3次下岗和中途退学及学徒生涯等等，真可以说是历尽了磨难！孟子说：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨, 饿其体肤”。危五祥不愧是这样一位斯人，而且他能将心比心，以德报怨，他知道自己的人才变成自己竞争对手的痛苦，所以不挖竞争对手的人才，宁可无怨无悔的为行业、为社会培养人才。

天道酬勤，皇天不负有心人。危五祥和他的“理想”卫浴得到了社会应有的回报。

二、知己知彼，量力而行———“理想”企业的目标与策略

现在的“理想”企业已经成为业内龙头企业，而且还在快速健康成长之中。2006年的销售业绩比2005年大约增长了一倍，2007年高明的新厂又将投入生产，企业将跨上一个新的台阶。

这个有19年铝合金生产历史的企业，现在一天生产3-5个柜的产品流向市场，它的自动化仓库也将随着2007年新厂投产而投入使用，国内同行都知道“理想”的品质在业内名列前茅，但可能还不了解“理想”的品质在世界上都是一流的，而且许多重要的指标已经超过了国外同行，比如淋浴房的推拉门，底下的轮子转来转去，不断磨损，轮子的寿命是淋浴房的重要指标，欧洲生产的推拉门普遍可推拉2万次，以精准严谨著称的德国人生产的推拉门则可使用3万次，而“理想”公司生产的推拉门竟然可以使用10万次！难怪欧洲5个主打品牌都在“理想”卫浴贴牌生产。

淋浴房、冲浪缸不仅是功能性产品，也是身份的象征，因此它的造型设计非常重要。优良的品质还要和新颖优美的设计结合在一起才会产生高档、个性化的卫浴产品。视产品为企业生命的危五祥亲自担任设计总监，将自己的设计天赋在“理想”卫浴的产品上体现出来，他还觉得犹有不足，又用天价请来德国顶级设计师，这样一来，“理想”卫浴的款式一枝独秀，深受国内外五星级酒店欢迎。“理想”卫浴不仅利用设计的优势在同行中领先，还卖设计给同行中的一些大型公司，这种现象显然是少见的！

危五祥对于公司的处境是十分清醒的，一方面他锐意进取、雄心勃勃，要在淋浴房行业做到品牌第一、设计第一、产值、市场占有率、利润、装备、专利、福利都做到第一。他还说现在世界上淋浴房最大的制造商在欧洲，而“理想”卫浴将用5年的时间成为世界上最大的淋浴房制造商，生产基地就在广东。另外一个方面他又深感忧虑的是：一个企业不能孤立的参与国际竞争，企业的国际竞争体现了国家综合水平。他曾经安排“理想”卫浴花了70多万元人民币参加了一次意大利米兰的大型展览，前来参观“理想”卫浴的人很多，但人家根本不相信中国人，人家不肯下定单。因此，危五祥决定今后不再参加国外展览了，只好为国外大品牌去做OEM、ODM。这是一个痛心的选择，人家在“理想”贴牌生产后用6倍多的价格在国外市场销售，赚足了大钱，我们又不能不承认我们缺少国家品牌影响力。危五祥说：海尔用了7年时间和大量资金去国外做品牌，然而持续亏损，至今尚未成功，靠一个企业去孤军作战是难以奏效的，我们还得忍耐几十年甚至上百年，只好做适合自己做的事情。

当我问到“理想”卫浴今后会不会生产陶瓷马桶、洗脸盆等实现产品配套时，危五祥很明确的告诉我：不会。“理想”卫浴将在现有的产品上向纵深发展，它还有很大的发展空间，“理想”卫浴的强项就是生产目前的淋浴房和冲浪缸等产品，今后还将坚持专业化的路子，把这个领域的产品做得更好，做到最好，无论是业内现实的竞争对手还是业外潜在对手进入这一行，“理想”卫浴都有信心比他们做得更好。

三、从企业文化的认识看危五祥的“理想”

在宽厚仁爱的危总领导下，“理想”企业的员工是幸运的，一个敏感而善于发现的人初次来到“理想”企业，就会从员工高档工作服上发现这里的福利待遇非同一般。危总告诉我：“理想”卫浴的普通员工平均收入水平1800元以上，“理想”企业还非常重视员工的福利和作业环境，比如我们的厂内运输都有电瓶车，而不用有污染的柴油车。

福利和收入是企业文化的基础，它体现了下限而不能代表高度，但危五祥对于企业文化非常重视也确实颇有研究，他不认可海尔的国际化品牌策略却认为海尔的企业文化和“理想”企业比较相像，比较适合“理想”企业。他也很推崇欧美的商业道德，认为他们很纯正，而中国的企业文化太杂乱，缺少一种主流文化。他说犹太人那么少，但是有20%以上的犹太人毕生传播推广《圣经》思想。任何竞争都是文化的竞争，西方国家都是法律及《圣经》文化。记者没有高度的社会责任感即使有很高的文字功底也写不出好文章；企业没有社会责任感即使有很高的财富积累也不会创造好品牌。商业竞争是职业道德的争夺，我们这个民族目前尚不能到国际大舞台去做品牌，因为我们缺少无私奉献的精神，缺少系统文化。一个企业不可能有它纯粹的企业文化，它必定受社会环境太多的影响，受国家文化影响太大。

危总这番话尖锐而很有分量，也难免会有不同看法，令人难以想象出自这个文静、瘦小的人之口。我更奇怪的是，这位从小吃尽了苦头也深受文革之害的工商业后代，至今竟然还佩戴着毛主席像章，他甚至还拿出台湾出版的《毛泽东语录》给我看，还读了一段有关批评与自我批评的语录给我听。他告诉我：“理想”员工每天都要读《毛泽东语录》，用毛泽东思想来统一认识。而我又对于文革那一套颇不以为然，甚至于深恶痛绝，我还因此使得这篇文章久久不能下笔，久久不能理解一个工商业的后代怎么还会有这些思想和做法？

这是一个善良的人，一个以德报怨的人，他总是用善良的态度和心态，从好的角度去理解他的遭遇，他推崇的毛泽东思想恐怕不少就是他自己的思想？

四、复杂矛盾的统一体，“理想”主义的成功实践者

从危五祥那种亲力亲为的一贯风格来考察，危五祥在员工心目中可能是一个朴实平凡的人。而我却觉得他是一个少有的复杂人物，相交甚少、印象特深！今日的非凡成功和少年儿童时代的坎坷应该是矛盾；做司机硬不要外快，做老板却重用吃里扒外的人（也是将心比心，心地善良造成的）。旧工商业的后代和改革开放的弄潮儿居然怀旧甚至复旧更极为离奇！我还特别问过他的交际，结果居然是很少交际，也很少思想交流，他并非广学博闻，却对企业发展方向的知识颇有研究。不无守旧而思想深刻，追求“理想”而重视实际，精益求精和宽厚仁爱造就了他的企业辉煌，我不知道是谁为他的企业取了这个名字，但觉得十分切合他的内心世界。在中国率领一个群体，追求一种纯洁化的“理想”是难能可贵的，而他却在复杂的社会环境里取得了一定程度的成功。

我国3000年前的哲学著作《易经》说：“天行健，君子自强不息”；“地势坤，君子以厚德载物”。自强不息，是古人的激励；厚德载物，是古人的严正忠告。今天的危五祥和“理想”企业通过自强不息印证了厚德载物的古训，使它成了理想企业的理想境界。

（责任编辑：唐永谊）