2020年，卫浴行业迎来前所未有的大变局，从产品到渠道再到营销方式全都面临新的挑战。在此背景下，行业将走向何方？企业在如何应对？传统的经销渠道又该如何与企业共生共荣？带着这些问题，腾讯新闻《大咖说》与Gobo高宝执行总裁余贞利女士进行了深度对话。

形势严峻，厂商积极求变

余总是Gobo高宝品牌的开拓者，Gobo高宝成立于1985年，迄今已经有30多年历史，而余总的从业经历也有30多年，先是做了20多年的外销，然后在2009年开始转到内销，见证并亲历了Gobo高宝和中国厨卫产业的崛起。

Gobo高宝执行总裁余贞利女士

以她30多年的从业经历，在谈到今年的形势时，仍感叹说今年应该是整个行业最严峻的一年，因为新冠疫情的关系，很多项目进度都有不同程度的延后，包括消费者的热情也受到抑制，导致市场比较冷清。

在这种情况下，企业和经销商都不得不主动求变、求存，通过直播带货等新零售方式进行突围。余总介绍，今年年初Gobo高宝也举办过一场直播活动，以协助经销商把消费者吸引到门店，进而让市场变得活络起来。

相比营销，Gobo高宝在产品方面做得更多，比如开发更高科技的智能马桶和更高效节能的普通马桶，以及带有镶金边或者是薄边盆的陶瓷盆；通过空间设计和功能创新，解决淋浴花洒和龙头的一些使用痛点等，让消费者享受到更加舒适、便利的生活。

另外，之前Gobo高宝比较专注陶瓷和五金龙头领域，今年随着浴室柜和淋浴房两大品类投产，浙江生产基地全新的智能马桶生产线即将正式投产，产品线得到极大完善，开始以全方位的整体卫浴空间服务消费者，同时助力经销商发展。

在浴室柜方面，针对80、90后喜欢色彩和轻奢时尚的特点，Gobo高宝结合当下流行的岩板和高端板材美国白蜡木，推出了很多极具设计感的产品，并在一些产品中配备智能镜，让浴室柜更有科技范，也更符合现代消费者的需求。

渠道下沉，发力专业领域

提到卫浴行业的未来走向，余总最先想到的就是“渠道下沉”。她说，现在大家都在做渠道下沉，这个“下沉”已经跨过地级市，进入县级市甚至乡镇，不管建材市场还是品牌方，都已经陆续进入下沉市场。

除了下沉市场，还有一个方向是专业领域，包括设计师、装饰公司、房地产开发商、学校医院等，这些都是厂家和经销商可以着墨的方向。

余总介绍，Gobo高宝作为一个沉淀了30多年的品牌，产品质量一直受到市场肯定，不管在设计师还是地产项目方面都拥有很好的美誉度。尤其是今年，通过发力浴室柜和淋浴房，Gobo高宝不但产品线更加完善，而且从产品升级到整体空间服务，可以与合作方开展更加深入的合作。

她说，以前买房装修很多都是由父母掏钱并做主，现在的年轻消费者更趋向于自己装修，从而装出自己想要的风格，但他们不一定有这么多时间和精力，在很大程度上要依靠装饰公司和设计师。因此，装饰公司和设计师对卫浴厂商来说很重要，未来3年Gobo高宝将其作为一个重点发展方向。

经销商最重要的是用心经营

对话中，余总还重点谈到与经销商的共生共荣。她表示，Gobo高宝作为世界卫浴十大品牌之一，可能很多人一提起Gobo高宝就觉得高不可攀，其实Gobo高宝不会给经销商太高的加入门槛，因为Gobo高宝需要的是经销商用心经营，而不是一些表面的东西，并根据经销商的用心程度进行扶持。

对于新经销商，Gobo高宝采取的支持力度非常大，比如装修和广告补贴，再比如图纸规划，基本上从规划到装修再到开业活动，经销商都不用太操心，只要用心经营，Gobo高宝会一直给予协助。

对于现有经销商，Gobo高宝的扶持更加灵活，一方面会和一些战盟及知名的高端建材商城合作，帮助经销商开拓市场；另一方面则利用企业实力和完整资质，帮助经销商切入开发商和设计师渠道。

余总透露，在设计师方面，Gobo高宝预备会在明年加大力度做一些线上线下结合的活动，包括邀请一些知名的设计师作为活动参与者，为产品和品牌做代言，并与经销商进行面对面的交流。

余总在厨卫行业打拼30多年，从未离开过这个行业，作为Gobo高宝品牌的开拓者，她对Gobo高宝感情很深。她说，Gobo高宝是一个具有世界观、用心而且值得信任的品牌，它能成为一个好公司、好品牌，在于其包容度和温暖人心的对待方式，不管新经销商还是现有经销商，Gobo高宝都愿意一起发展，一起面对未来的挑战和机遇！