不知不觉，2019年即将接近尾声。

“回顾今年，我最大的感受是机遇与挑战并存。今年陶瓷行业非常艰难，预计明年更为艰难，这或许将成为一种常态。如何在生存的基础上盈利，这就是见真功夫的时候了！”近日，高德瓷砖品牌销售总经理王孝红在接受陶瓷资讯记者的专访时感慨。

未来功能性瓷砖产品的发展前景如何？高德·能量砖的市场推广和销售情况如何？双十一天猫网红直播带货这种营销形式是否可行？······王孝红信心满满地解答了记者的一系列提问。

▲高德瓷砖销售总经理 王孝红

功能性瓷砖行业标准亟待出台，

将高德打造成功能性瓷砖第一品牌

高德王孝红：独木不成林，随着各大品牌入局，功能性瓷砖将成为大势所趋。

关于功能性瓷砖的品类发展，我认为亟待出台一个国家政府机构认可的行业标准。也就是可以由一些主推功能性瓷砖的行业品牌牵头，共同制定一个功能性瓷砖的行业标准。这样合力聚势才能令功能性瓷砖的行业认知度和消费者认知度不断提高，自然，消费者的接受度才会逐步增高，从而更有利于功能性瓷砖品类的良性发展。

目前，高德主推的——能量砖，拥有的发明专利及众多权威检测报告就是有力证明。未来，我们将力争把高德打造成功能性瓷砖第一品牌。

▲高德·能量砖荣获国家发明专利证书

▲高德·能量砖广微测检测报告

定位中高端，主推能量砖

高德王孝红：高德品牌的调性、文化梳理都是定位中高端，侧重于设计师渠道、高端零售渠道，一二线城市是主攻市场。自高德品牌成立以来，就非常重视终端店面形象、客户经营理念和思路、团队和渠道的建设。可以说，近年来，高德的终端店面形象、品牌推广、口碑广受消费者好评。

团队是核心竞争力。如何在生存的基础上盈利，这就是见真功夫的时候了。高德销售团队的价值观，是为所有的客户创造价值，选择高德是一个正确的选择。

早前，高德推出的“晶花玉石”“原石”等产品在创新、品质、工艺方面下足功夫，在市场上的认可度较高。到2018年高德能量砖上市及能量砖二代银漓子工艺新的推出，都得到行业及市场的高度认可。接下来高德将继续以能量砖为中心，推进品牌差异化战略。

能量砖占高德总销量的48%，正处于爆发期

高德王孝红：高德能量砖与市面同类型产品的区别在于：一方面，关于能量砖释放负氧离子的功能，其独特性是坯体和釉面双重采用能量转换材料“能量粒子”，它使得负氧离子得到持久性释放；

另一方面，能量砖的主要功能是释放远红外线。这个功能是可以改善人体微循环，促进新陈代谢，帮助人们预防心血管方面的一些疾病。

产品销售是分阶段性的，是从推广期到培育期，再到爆发期。目前，能量砖已处于爆发期。今年1-10月，能量砖的销量已占高德总销量的48%。

能量科技馆：提升终端用户体验感，降成本促成交

高德王孝红：功能性瓷砖的功能性是看不到摸不着的，需要消费者去体验，高德能量科技馆就是这样一个为消费者带来切身体验的平台。

高德能量科技馆是高德品牌倾心打造的自动成交盈利系统，它包括以下三个部分：第一部分是科技区。消费者进入馆内首先等同于上了一堂“物理课”，通过了解提高对能量砖科学价值的认可度，导购稍作相应引导，消费者可以实时体验；第二部分是选材区；第三部分是应用区。

创建能量科技馆将为终端带来以下两个方面的转变。一方面，转移了消费者的关注点，在这种场景体验之下，消费者不会只聚焦于产品的花色和价格，而将更关注于能量砖的功能，这样就更能体现产品的价值。不仅真正为消费者创造价值、解决问题，而且提升了终端高价成交的概率；

另一方面，能量馆淡化了导购的功能，降低了终端人力、培训等经营成本。所以，在高价成交和降低经营成本的双向加持下，终端的利润空间就会有所提升。

现在能量馆在终端已经陆续落地，不管新老客户，都是1:1免费复制安装。目前终端已有80多个能量馆正在施工中，而正在设计的有50多家，预计在2020年3月15日之前将会有150多家建成。

拼价格没有出路！天猫双十一营销形式潜在价值大

陶瓷资讯记者：今年高德天猫旗舰店双十一的营销走在了潮流的前沿——网红直播带货。能否谈下营收情况如何？这种营销形式是否可行？

高德王孝红：在今年双十一当晚，高德天猫旗舰店采用了当下新潮的网红直播带货的营销形式，效果明显。直播当晚，5000多人次在线观看，点赞数超36万，成功拿下495个订单，目前高德天猫定制产品已全部断货。

关于这种营销形式是否可行，我认为可以从以下两个方面来看。一方面，近年来，由于市场调研等准备工作做得不够充足，陶瓷行业一些品牌在经营天猫开旗舰店时，其终端经销商是抵触的。比如，线上线下的产品没有分开，导致终端的渠道和价格体系混乱，从而遭受终端经销商的抵制。

在开天猫旗舰店之前，高德就进行了深入的市场调研，专门为天猫打造了爆款产品和引流产品。因此，对终端的渠道和价格体系不会产生任何影响。而关于天猫旗舰店销售的能量砖，则实行了统一标价和优惠折扣，这样也不会影响终端经销商的渠道和价格体系。所以，总体效果良好。

另一方面，要从长远来看这种营销形式的持续性，而不能单单从一场活动来看效果，这种营销形式的潜在价值很大。

首先，可以降低终端的获客成本和经营成本，比如，现在终端经销商开始流行做直播活动，而直播活动实际产生的费用和成本较高。如果统一参与品牌的大型天猫直播活动，则大大降低了活动成本；

▲高德终端双11店面

其次，可以为终端引流，助力终端订单成交。现在终端实体店除了能量馆，还有天猫引流产品区域。针对不同的消费者，该区域会有定价产品和套餐产品可供选择。当然，通过导购的有力引导，套餐产品在一定程度上也可带动高值产品的销量。同时，在天猫平台成交之后是支付现款，可以避免终端拖欠货款的风险。