“一个行业从分散到集中是行业或者企业发展的规律”，这是欧派卫浴总经理张劲松在第十二届中国厨卫行业高峰论坛上的阐述。

无论在哪个行业，在刚刚兴起的时候确实是百花齐放，百舸争流，卫浴行业就是其中比较典型的例子。改革开放已经四十年了，卫浴行业的发展也已经历了四十年，在这四十年里，卫浴行业实现了从分散到集中，从平凡到杰出，从“制造”到“智造”的转变。当然，在这期间有很多企业因为无法承受市场的竞争压力而消失，但也出现了很多像九牧和惠达这样支柱性的企业。

企业高度集中化的未来发展趋势，在助力这个趋势的推动力中，制造业是尤其复杂的行业。在制造业中，劳动力成本、自动化、智能化和生产技术都是其关键所在。在制造业的转型升级中，自动化、机械化、脱离人力劳动的生产模式一直是许多企业追求的极致，但这是从生产的角度来解读制造业，而卫浴行业作为人们日常生活中都紧密接触的行业，它更加侧重从需求侧来挖掘。前几年国家大力推行的供给侧改革举措，很大的涵义就是让产品更贴切日常大众的需要，一切从实际需要的角度出发，实事求是，而非单纯的依靠生产和投资拉动。那么在这一点上，欧派卫浴作为卫浴行业中的龙头企业，有着自身清晰的认知和发展方向。

张劲松认为，在目前卫浴行业品牌同质化日益严重的今天，未来能够引领卫浴行业变革的将会是独特的商业模式。简单来说就是如何抓住顾客的需求、如何降低企业的运营成本、如何去实现企业盈利。2003年，欧派卫浴成立，与大部分卫浴品牌一样，产品覆盖整体卫浴的方方面面。从2012年开始，欧派卫浴就开始涉足定制卫浴领域。张劲松总表示：欧派定制卫浴简单理解就是空间的整体布局+产品定制+定制服务。可以说，在定制卫浴的道路上，很多企业还处于探索期和成长期，而欧派卫浴已经迈入了成熟期。而其定制卫浴核心就是立足于消费者，去发现、发掘他们真正的需求，按照客户的需求来生产、制造出相应的产品。这与卫浴行业的整体服务理念是相契合的，同时也有利于突出欧派卫浴定制服务链的特征，甚至在产品的附加值上还跃上了一个台阶。一方面这对消费者来说，能够有效的缩减服务环节，解决消费痛点，给消费者最满意顺心的产品；另一方面对企业本身来说，也能够大幅度降低库存，提高资金流转率，很大程度上较低了企业的运营风险。往大的来说，这将会是整个卫浴行业的变革与发展，这将有助于实现中国制造2025的国家战略。毕竟，智能马桶做得出色也能够像港珠澳大桥一样，迈出国门，走向世界。

在信息化的冲击、传统技术的局限、劳动力成本上升等因素影响下，卫浴行业改革是箭在弦上不得不发。欧派卫浴作为其中风雨欲来的潜行者，在面对这场变革中所扮演的角色耐人寻味。但是可以肯定的是，欧派卫浴依托二十四年的定制服务经验，定制需求，定制模式是能够赢得市场认可的。因此，欧派卫浴总经理张劲松有信心也有能力，继续推动欧派卫浴因势而为，顺应全卫定制化改革的浪潮，将欧派卫浴建设成为国内定制卫浴第一品牌和中国卫浴著名品牌。

责任编辑/陈菲菲