专访华鹏陶瓷总经理 姚松榕

12月2-4日，2016年广州设计周在琶洲保利世贸馆召开。华鹏陶瓷作为设计先锋驱动品牌，广州设计周展位的合作单位，以最“美”展馆+“最美瓷砖设计”华丽亮相本次展会，并以“设计+产品”的新模式，打破固有思维，用设计推动产业升级；以原创、设计、个性定制为理念，与设计师跨界合作，不断引领时尚潮流。当天，笔者有幸就“华鹏最美瓷砖设计奖分享会”活动采访了华鹏陶瓷总经理姚松榕。

当天华鹏展位现场人气爆棚

跨界设计“玩”转最美瓷砖

世上的美有多种多样，千之百态、千媚百娇，有平凡的美、奇特的美、刚烈的美。最美瓷砖又是怎样一种美，在华鹏陶瓷总经理姚松榕看来，每个人心中都有一个最美，所谓的最美就是你的产品可以带给消费者舒适、舒服的感觉。华鹏陶瓷希望通过“最美瓷砖设计奖分享会”这个活动来寻求每个人心中的那个最美。

随着消费群体的改变，80、90 后逐渐成为主流，这些人的消费观和老一辈不一样，他们追求个性化、独特的设计理念，崇尚简约的风格，因而，越来越多的陶瓷企业开始走设计师渠道。华鹏不断打造跨界平台，正是为了将产品注入设计，体现其美和价值。华鹏不仅展示“最美瓷砖设计奖”的产品，更希望通过这一行动向更多精英人群传播另一种生活的品位追求，让设计价值真正传递到生活之中。中国产业目前正面临着从中国制造转变为中国创造的重大转型期，华鹏陶瓷希望能同大家一起努力，为中国创意设计行业尽绵薄之力。华鹏陶瓷总经理姚松榕坦言，设计精英们应当一起参与到陶瓷产业升级中的行动中来，实现设计跨界价值最大化，倒逼产业的升级，提高中国瓷砖在世界的地位。

华鹏陶瓷总经理姚松榕

 提到跨界设计当然少不了“玩”，但和谁玩？华鹏陶瓷总经理姚松榕表示，华鹏并没有限制玩的对象，但是一定要落地。“最美瓷砖设计奖分享会”至今年，已经是第二届了，办第一届的时候，华鹏更多的是考虑创新，对于是否能够落地适应反而忽视了。

了解消费者的需求 用情景销售来加深印象

陶瓷行业发展至今，开发模式已经趋向成熟，产品也在不断地更新。当一件新产品推出来之后，若没有受到消费者的喜爱，华鹏更多的是找出其中原因，寻求创意的来源，反思消费者到底需要什么。姚松榕认为应该转换新思路，站在客户的角度审视未来，因为华鹏人自身也是消费群体，每天在不停消费，只是消费的对象不同。

华鹏陶瓷总经理姚松榕接受陶卫网等记者的采访

“我们无法预测未来的商业形态会怎样，但我们应当时刻站在消费者的角度来思考问题。了解消费者的需求，理解客户，服务好客户，把产品做好，不断地尝试新的业态和模式，随机应变。”姚松榕多次强调道。

近年来，陶瓷企业的营销方式可谓多种多样， 如：多品牌战略、体育营销、明星代言签售、广告营销，但随着人们生活水平、素质的提升，慢慢的这些营销模式已开始趋于淘汰状态。当天，在华鹏展位上，不仅有网红直播，设计大咖的作品，还有TMB混茶等多种项目，而这其实就是情景化营销。“当下，广告泛滥，手机端弹出广告的时候，多数人会选择关闭，真正会记住这条广告信息的人其实是少之又少。从消费者的角度来看，不好玩的东西是很少有人记住的，而华鹏通过场景来做推广，加深消费者的印象，用服务来打动他们，营造一个好的口碑”姚松榕解释了华鹏当前营销战略的原因。

网红直播

TMB混茶项目

华鹏陶瓷总经理姚松榕表示，设计师基本每天都和消费者、业主接触，他们更加能够了解消费者需要什么。而此次与跨界设计师合作就是希望他们的ideal、创意能够完整地表达出来，把华鹏产品注入到设计，不断博得眼球，体现潮流气质。

产品规格齐全  注重创新

今年秋季陶博会期间，通体大理石瓷砖一度爆“红”。与此同时，“柔光大理石瓷砖”的行列也随着越来越多企业介入，与“通体”一样成为了普通大理石瓷砖的另一个方向热点，多位行业人士也表示：“柔光砖是大趋所势，在未来必定爆发。”

谈及柔光砖，我们往往会想起华鹏29度柔光砖。三年前，华鹏开始专注做柔光砖，而作为一个制造型公司，产品成为了华鹏最为核心的部份。“华鹏开发29度柔光砖的时候，曾与很多设计师和业主沟通，发现市面上很多瓷砖都是高亮产品，当灯光全部打开后，整个环境是一种金碧辉煌的感觉。但其实不管是设计师还是精英人群，他们更希望家是一个柔和、放松的环境。”姚松榕道出了华鹏为何改良产品光感度的原因。

29度柔光最美系列展示

建陶发展到今天，市场早已经达到一个饱和状态，供给大于需求。企业要想生存，产品必须创新。姚松榕表示，华鹏陶瓷最主要的特色就是产品注重创新，而29度柔光砖是华鹏一直以来重点推广的产品，也受到业界广泛的关注，未来华鹏会不断地创新，做出不一样的产品。

当越来越多的企业开始推出柔光砖时，华鹏陶瓷已走在前端，其最大的优势则是更为专注、专一。据姚松榕陈述，华鹏29度柔光砖产品规格齐全、花色颇多，最为重要的是更为聚焦。此外，华鹏29度柔光砖在终端作为主推产品，也一直备受新老客户的赞赏和认可。

据了解，华鹏陶瓷29度柔光采用了现代最先进的“2000目DP技术”，使砖面光泽度保持在人体视觉最舒适的29度，同时，接近天然石材的表面质感，实现直入光的漫反射，对空间光环境进行调节，有助于营造自然，舒适的空间感觉。而舒适、抗污、高质感三大优势成就了29度柔光。

（责任编辑/许诗涵）