——专访萨米特陶瓷重庆经销商杨明辉先生
重庆萨米特是萨米特品牌的超级客户之一,也是较早操作终端促销活动并执行的较为成功的大客户之一。在8月2日萨米特陶瓷“点亮中国 S行动”的活动中,重庆萨米特的经销商杨明辉先生作为经销商代表上台发言并与新明珠陶瓷集团董事长叶德林先生以及相关的企业领导一起启动了本次活动。
笔者初识杨总是在2016年3月份的全国联动重庆站的启动大会中,杨总作为萨米特西南一区启动会的东道主上台致欢迎词。在前往重庆执行启动会的途中笔者就听闻重庆客户在年前就规划好3月份的促销活动,并且相关的准备工作已经准备妥当,总部在3月份的全国联动似有打乱他们的节奏。但是最终杨总还是以跟进总部的步伐,以无条件支持总部活动的态度跟随总部同期启动全国联动。透过这个事件我们了解到重庆会在上年就将次年的活动规划好,特别是开年就要开战的3.15活动更是在年前就会将相应的宣传物料与工作安排下去,以避免年初时间短、员工需要调整状态而仓促不周。从此中可以说这是一个有谋略、有规划、有执行力的团队。
成熟的促销,需要一个循序渐进的过程
看到这里,相信很多人都会疑问,重庆萨米特这种成熟规划全年的活动是从什么时候开始的?需要经历多少场的活动历练才能拥有一个成熟的团队?在与杨总的沟通中了解到,早上三年前,在行业的大型促销活动初期阶段,那个时候还是砍价会风行的时候他们就看到了其中的商机,以一种抱着试一下的心态开始去尝试接触这种大型的促销活动。随着砍价会、联盟活动的泛滥,市场开始对此类活动疲软的时候,又迅速调整战略,在2014年下半年开始结合所在商场做小型爆破活动。从最开始的参与者,到后面的发动者,团队在这个过程中得到磨合与锻炼逐渐成长、成熟。
同时,作为终端的一线人员,要善于接受新事物。在3月份的那场全国联动其实很多员工最初是排斥的,但是随着活动的推进,第三方老师的介入带来的一些新的方法,比如积分制、PK制度,这些原来没有的方法与策略,给团队带来了新鲜感,同时更为健全的机制,许多员工也从最开始的排斥到后面的认可与接收。在这里不得不说萨米特总部站的高度、思考的事宜是会比终端更具有前瞻性,杨总如是说。
据了解,通过3月份的全国联动历练,在今年的7月2日,重庆组织其下的分销商一起做了一场大重庆的联动活动,鉴于不是所有的客户都能到重庆主城区参加抽奖活动,在抽奖的环节中使用了新兴的直播软件——斗鱼,向所有的分销商及客户抽奖现场直播,而这种新兴的小软件的引入是公司内90后的想法。通过多次的历练,很多员工能有意识的将生活中所碰到新事物与品牌宣传相结合。正值装修淡季的7.2,不负众望的取得了接近900万的销售业绩。
积极参与,问题自能迎刃而解
采访中杨总说到,很多人习惯了以往的高利润市场,但是市场环境在改变,再不寻找市场占有率坚持执行厂家在联动中的价格,给予终端更多的优惠,市场份额就很难坚持住。
其实在重庆一开始也碰到员工、分销的抵触,在员工提成方面,借鉴了天津萨米特的做法。记得天津萨米特的朱总说过,卖价高与底那都是老板的事情,与员工没有关系,所以我们借鉴了他们的做法,将员工的提点简单化。另外一方面就是分销处,在以往的促销活动之中,我们这边的很多中层干部总会有意无意的忽略掉分销。但是经过上半年3.27活动,第三方以及总部的老师,将重庆所有的分销商都轮回走了一遍并定期扶持,突然发现在促销活动中联合分销即提升了销量也扩大了品牌在当地的整体影响力,所以就有了重庆7.2联合分销商的活动。
团队激励,自不可少
重庆萨米特是一个公司化比较完善的的企业。杨总说,重庆萨米特每年会在年中和年底分别做总结会,总结会之后就会奖励大家出去旅游或者学习。例如,在7.2活动结束之后,就在7.11组织员工分两批外出旅游或学习。没有到过萨米特佛山总部的员工组团去佛山,参加培训、参观展厅和工厂,让员工切身感受总部的实力,在学习之后安排前往佛山的5A景点西樵山旅游;另外一批到过佛山的员工则安排到三亚旅游。在这次的旅游安排中还有一个小插曲,杨总说,有一个小伙伴之前没有来过佛山,但是记得之前他主动说过想去佛山学习,但是这次可能三亚更有吸引力,不过最终我还是把他安排到了到佛山,哈哈。说到这个小插曲的时候,杨总欢快的笑了起来,有种捉弄人成功之后的开心,突然觉得再大的人都怀揣着一颗童年的心。
针对员工出游这块,杨总说到接下来将会改革,以往是正式员工全部出游,但是计划在今后将采用积分制,形成有效的考核机制与评选,不同的分数安排不同的奖励。
最后,面对质疑杨总真的只经营萨米特一个品牌的事宜,杨总说,选择萨米特品牌是我的骄傲,特别是在这次的“点亮中国 S行动”的举办,更是让我信心百倍。虽然在最初或者在某个阶段有过一瞬间的质疑,但是现在我已经将萨米特作为是个人的信仰,将会专心、专注的跟随萨米特品牌,跟上萨米特陶瓷总部的步伐,并怀揣一颗感恩的心,一颗支持的心,坚决执行本次“点亮中国 S行动”的政策。
(责任编辑/冯利利)