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京东等多家电商身陷“售假门”
来源 : 温州日报     阅读 : 21468    作者 :     2014-07-30

日前,有媒体报道称,聚美优品涉嫌“知假售假”,除聚美优品外、包括亚马逊、1号店、走秀网、京东等在内的多个电商平台,所售卖的奢侈品都存在不同程度的假货问题。一时间,多家主流电商身陷“售假门”。

多家平台涉嫌知假售假

据腾讯科技28日报道,此次被曝光的售假源头是一家名为祎鹏恒业的聚美优品供货商。该公司从浙江、深圳等几个商家处购买高仿表,加上额外购买的包装盒,每块进价在200元~400元之间,而这些配对后的名表最终流入到中国的主流电商平台上,以促销的方式销售。像聚美优品6月15日那一轮的名品特卖中,隐藏在阿玛尼与巴宝莉两个品牌背后的正是祎鹏恒业,原价5000元、当时2~3折出售的名表占了两品牌商品的半数以上。

据上述媒体披露的祎鹏恒业内部文件显示,其在亚马逊则是“恒业奢品”,而1号店平台上的网店则干脆为其公司的名字。京东海外购专栏里,祎鹏恒业所办的“百纳时尚”正是其中之一。

报道中援引业内人士的说法称,这种情况普遍存在于各种给电商平台供货的公司,电商平台并非不知情,但由于这样的货物价格比较便宜,能给电商平台带来大量的人气,同时又因为不是电商平台自己经营,就算被发现也能撇开关系,属于互相利用。“平台方出现这种情况,一种是主观行为真假混卖,一种是自己都没有发现是假货。”

部分电商下架涉事商品

祎鹏恒业被曝光后,部分被媒体提及的主流电商相继发表声明,对相关店铺予以关停,并着手产品的退货退款事宜。

“对于客户购买的相关商品,我们这边是无条件退货的,客户提供订单编号,确认之前购买了这个商品,我们就可无条件办理退货退款。”29日,聚美优品客服人员表示。京东发布的声明称,已关闭媒体报道中涉及的“百纳时尚”店铺,并将为消费者提供无条件退货服务。

不过,也有个别涉事电商发声明撇清关系。在走秀网一份声明中就明确表示:“从未与‘祎鹏恒业’合作过。”

售假为何成平台顽疾?

“中国人购买的奢侈品占全球消费量的近50%,其中大部分是通过非互联网渠道购买的,互联网渠道买到假货的可能性太大了。”对于电商平台为何集体身陷“售假门”的问题,速途研究院院长丁道师昨日在接受本报采访时坦言,这其中有部分电商平台片面追求发展速度,忽视对于产品质量把控的个别原因,也有电商平台与大牌奢侈品合作的整体困扰方面的因素。

至于如何躲过电商平台的审核,该报道称,祎鹏恒业无论是阿玛尼、巴宝莉等各个奢侈品品牌的授权书,还是能证明这些奢侈品是“海外购”产品的海关关单,均系其用PS软件伪造的。该公司通过扫描其他公司的授权文件以及海关关单,通过修改日期及公司名称等方法,将自己的公司渠道“移花接木”为正式授权,并从海外进货的正经渠道。

为何伪造的品牌授权书、海关关单均可逃过各大电商审核?丁道师认为,关键在于电商平台对于产品质量把控尺度的问题,坦白说,如果对于质量严格进行把控的话,可能会影响到交易额,这是电商平台所不愿意看到的。因此,不排除会有个别企业在这方面会“选择性失明”。另一方面,作为电商平台来说,是希望引入更多的大牌入驻的,但实际情况是,大牌们往往不屑于在这个被冠以“低价”、“平民化”的市场里去兜售自己的产品,更愿意通过自己的官网或者是传统的线下实体店渠道去出售。这一矛盾下,使得一部分未拿到授权的商家有空子可钻。

 

(责任编辑 吴旭

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