导读：2014中国陶瓷砖论坛于10月21日闭幕，对于论坛的价值、反响，人们褒贬不一。有人说，论坛的系列变革，会风，值得全行业点赞；也有人说，论坛除了形式上的突破，还需要探索。业界对于这次论坛，声音不一。作为主办方，我们从组织论坛第一天起就希望听到不同的声音，唯有这样我们才能思变，才能更好服务行业。作为本次论坛特聘观察员罗杰，他在本次论坛“老罗”了无数把，更以一次轰动全场的提问引爆论坛线上线下“踢馆”潮。我们不回        

老罗微观察：真正踢馆的人出现了，有一个微信后台问，我觉得环保是意识后的行动，今天发的报纸显示这是环保的吗？请这位美女站出来，请主办方喻老师回答这个问题。同样，你做举办方也要遵守发言的控制。微信提问者：行业每次都在提醒什么绿色环保，我觉得今天的会议，发传单都不是很环保了，大家看过了，不看大家都会扔的，陶瓷行业怎么真正做到环保？不是说一说，这是一个行为意识，你们怎么确保陶瓷行业是环保的？

陶卫网总编 《陶瓷资讯》报社长喻镇荣：谢谢这位美女，看到这个题目，我心中想，是谁提的，我想第一个是美女，第二非常年轻，站起来跟我想象非常吻合。

我是这么看这个问题的，我觉得你在追求一种极致，我年轻的时候觉得我们改革步子迈得非常慢，但是过了几十年后回过头看，中国确确实实进行了很多改革，还是有成就的，就包括刚刚讲的小小改革，不到机场迎接外国的首脑，都是了不起的，不简单，我们不能追求得太苛刻，太完美了。

其实我们在真的追求环保，在行动上，我们会议上放了一本书，不是装在资料袋中，而是放了5本书，大家喜欢哪本书就选哪本书。如果我不解释大家不知道，我们就这么的用心良苦。

我再举个例子，第二次世界大战的时候，冲锋枪已经普及了，而日本不用冲锋枪，现在来看，日本这种看法是错误的，难免会有一些浪费。

主持人蒙娜丽莎董事张旗康：今天我们讨论的这六个话题，我们要继续探讨的话，相信大家会碰出更多的智慧火花，下面留一点时间，给行业资深媒体人张永农老师做发言，有请。

张永农老师：我看人也走得差不多了，高峰论坛，我说点真心话，缺乏高度，因为大家都想获得一些知识，或者是获得一些新的观念，你比如说互联网，就说了一、两句废话，没有计划探讨下去，说将来有专题搞，关于服务的，又说专题搞，我听了两个多小时，不知道说了什么。

第二、搞这些活动，我认为陶瓷资讯是花了心思的，做了很多改革。你宣传的时候不是说“你脱，我看”吗？但是我说有一条很难脱俗，你比如说不介绍嘉宾可以，不排座次可以，不戴花可以，但是主办方不讲话行吗？不行。所以我认为很难脱俗。今天上午中央决定把体育作为一个国家战略，作为一个产业，实际上论坛我个人认为也是一个小的产业，既然要把论坛经营成产业，陶瓷资讯走了第一步，开始改革，我希望他能坚持下去，这样将来就会把整个论坛产业带动起来，大家不要感觉很奇怪，实际上报纸也是产业，论坛也是产业，所以一定要把握好，一定要把我们的观众留住，谢谢大家。

主持人张旗康：论坛变革的确不容易，但是很难全部脱俗，然后提出论坛也是一个产业，希望陶瓷资讯作为主办方之一，能够带动陶瓷行业的发展，要不要请喻社长发言。

喻镇荣：希望听到不同的声音，这是我们的初衷。

微信踢馆

miss qjx：很高兴来参与论坛，但觉得刚刚谈互联网思维做企业，还是不够深刻。连万科都绑着阿里巴巴和百度转型，而我们瓷砖行业还是在传统管理。也请各位老大，可以思考一下。

谢晓东：你好！本次论坛一直提倡贴心的服务，是不是概念有点大了吗？服务分很多种，我们作为陶瓷行业的从事人员，企业一直喊着服务好，我想问，这个服务是指服务客户呢？还是服务广大的消费者呢？

岭南鹰仙：谈服务谈到推广，渠道了，跑题了。请问如何服务好经销商，如何帮助经销商一起服务好消费者？可否像汽车一样，开设4s店？

慧兒〈：绿色环保陶瓷产业，今天的话题好营养，我觉得环保是意识后的行动，所有都是，今天发的传单和书报纸，这个会议行程都不环保，你觉得陶瓷行业是说出来就能环保吗？

（责任编辑 黄妙燕）