在新消费浪潮下，消费者对消费体验有了新的需求，他们要求个性化的同时更注重消费体验，全卫定制应势而火。现在，定制行业的发展进入相对成熟期，告别野蛮生长期之后，定制行业的竞争只会越来越激烈，对于卫浴品牌而言，怎样的定制模式才能在众多企业中脱颖而出打动客户呢？最近，在金牌卫浴2022年秋季新品发布会期间，记者对金牌卫浴其中9位经销商代表进行多维、深度的采访，来听听他们真实的声音：

在本次的采访中，经销商的其中一句经典发言，让笔者难以忘记：真正能把定制做到用户心里的，不是花言巧语和所谓的套路话术，而是产品和贴心的服务。

在他们看来，家是我们最放松的地方，而浴室是最能让人卸下一天疲惫的地方，只有浴室风格、颜值是用户所爱，使用起来又得心应手，才能让用户达到最放松的状态。真正的高端全卫定制，不是披着定制的外衣东拼西凑，而是严守产品标准进行无限非标定制。所谓的产品标准就是产品验收标准，首先要产品质量过硬、其次是符合当下潮流趋势、消费者的使用习惯等等，以一系列的标准，维护消费者的权益。实际上，定制行业也出现同质化现象，之所以门店留不住客户，是因为客户无法在门店找到差异化，客户需求无法实现，才会转身走进下一家门店。

而金牌卫浴，正是遵循了这一标准，以延米为计算单位，从客户需求出发，率先推出高端全卫定制，实现风格、颜色、尺寸、材料等多方面的无限非标定制。即使客户拿着网图到金牌卫浴终端门店，金牌卫浴也能根据平面图，从而为客户提供平面布局图、立面图、水电布置图、效果图等，实现整个方案的落地。

高端全卫定制，不是单品到产品简单组合的改变，而是产品定位，人员角色及整个运营模式的重新探索。真正好的高端定制空间，背后需要有好的设计师。从了解客户需求到量尺、画图到最终落地，每一个细节都是对设计师的考验。在终端，对品牌定位熟悉、懂得如何让产品应用效果最大化、设计审美素养高的设计师少之又少。这时便需要终端销售人员与设计师、消费者之间搭建多向沟通的桥梁，才能落实具有设计感而又实用的空间方案。

面对终端普遍销售人员对产品功能、应用等专业知识过硬，空间设计能力相对欠缺，而第三方设计师空间设计能力强但卫浴产品专业知识不熟悉的情况，金牌卫浴终端门店除了配备专业的设计团队，还定期开展空间设计培训课程，培养销售人员专业的设计思维，全面发展，通过专业提高在工作开展中与设计师或消费者沟通定制方案落成的效率。为消费者提供一个富有设计感、符合流行趋势美感又匹配用户使用习惯的定制化浴室空间。

有人高歌猛进，也有人俯首前行。金牌卫浴所提出的高端全卫定制，是从用户的角度出发，围绕用户真实的需求去研发，能真正地解决用户痛点，帮助用户提高生活质量，包括生活场景、居家安全、人体健康等的定制化空间解决方案。