陶卫网讯 5月23日,作为陶瓷行业一年一度的广州陶瓷工业展已接近尾声,记者有幸在派勒展位上遇到其亚太区销售总监——雷立猛。正如其名,雷总是敢闯敢拼的湖南人,更是有所作为的派勒人!
广州派勒机械设备有限公司亚太区销售总监——雷立猛
设备、服务都重要
稳定才是硬道理
据了解,派勒集团是分散及湿法超细纳米研磨加工设备领域中主导厂家之一。广州派勒机械设备有限公司是一家专业开发与生产高品质分散,砂磨机及湿法超细纳米研磨设备的知名全国高新技术企业,其直属派勒集团。
雷立猛总监向记者介绍,派勒在装备的技术改进和优化方面突破较大,更新较快。比如,核心的转纸部分,以往是整体结构,现在是拼装结构,陶瓷结构件是越大越难成型,报废率也越高,越难加工。而现在拼装结构件的单体变小,成型、烧结、加工变得容易,客户的使用成本也降低。今年的砂磨机主导25升,下一步会是60升,国内慢慢开始将采购150升。
众所周知,在设备领域,派勒有绝对优势。因为自从派勒2000年进入中国市场以来,作为拥有一百多年历史的企业,从最早的干法研磨到现在的湿法研磨,从最小的0.3升到现在的一万升砂磨机设备,已有很大突破。不管是陶瓷喷墨行业,还是将来的配套的负极材料,作为砂磨机企业,最终的目标是往有色金属矿超大的设备上去做。“越大的机器,会找一些越大的工程公司去做,甚至愿意为对方做OEM。因为金矿、银矿、铜矿、铅锌矿、铂金矿,仅仅一个设备公司是很难做的,而需要设计院、大型工程公司做总承包,一起合力做才能做起来!这是一个比较现实的情况。”雷总如是说。他表示,派勒很清楚自身应该把工作重点放在何处,即把装备做好,把优化升级跟上,这是关键所在。相比市面上某些不耐用、质量不稳定的“一年砂磨机”,派勒的一些客户反映,其使用的派勒砂磨机品质有保障。
“每卖十台机,仓库就会两套备用配件。这不是一般企业都能做到的,因为这需要堆积很大的资金,而且给客户最快的交货时间。总之,只要客户提出备用配件已坏,立马为对方更换。”雷总这段话无不反映出派勒对售后服务的看重。
市场定位高端精准
制造工厂搬至湖南
派勒始终致力于化工、油漆、油墨、钛白粉、化妆品、医药、食品、矿、金属和回收工业中粉体、颗粒及原材料处理设备的开发、设计和制造以及交钥匙工程,是世界最大的粉体设备制造商及纳米研磨技术解决方案提供商之一,在德国、法国、日本、荷兰、新加坡、伊朗、越南、中国等地均有自己的制造工厂和代理销售中心。
“5月22日国外企业签了一台砂磨机。意大利一家企业也确定签五台机。”雷立猛总监向记者介绍,派勒的国外市场份额较大。而在国内,由于派勒的产品价格偏高,其市场占有率相对较低。派勒的定位精准,国内的客户主要是一些上市、合资、外资的龙头企业。国内在广州、上海、天津、山东均有公司,而国外在德国、美国都有公司进行销售和服务。值得一提的是,现在印度有两个代理商,下一步将于九月份在印度建立办事处,开展销售和售后业务,而且会派一些管理人员前往当地办事处。所有驻外的办事处和销售中心基本上是以管理为主,以合资的形式去经营。雷总透露,由于工厂厂房不够大,产能又在不断增长,其订单已排至八月底和九月初。所以,广州派勒公司决定将制造工厂搬至湖南,即湖南派勒投资有限公司。
关于派勒设备的市场情况,雷总透露,去年的营业额是1.25亿元左右,今年截至目前完成的进度是在50%左右。但是行业的侧重点已改变,去年,设备销售领域是以造纸、钛白粉等行业为主,相比之下,今年则是以陶瓷喷墨、硅酸锆、氧化锆等超细粉体领域为主。所以,每年都有市场增长点,但涉及的行业不一样。陶瓷行业对于派勒公司来说,是对装备企业的固定资产投入。但对于易损件的维护和保养来说,这是一条更长的路。众所周知,装备里的锆珠、转纸的磨损非常大,这是一个备用配件更换的循序渐进的过程。当设备产品卖出去之后,一旦备用配件提供不及时,后期的维护和保养工作未跟上,该客户将会转投下家。总之,不仅要把砂磨机卖好,而且要把服务跟上去。
从陶瓷行业的市场增长方向来看,预计明年开始,设备的一次性采购量将会逐渐减少,到明年下半年或后年,将会逐渐以服务、备用配件这样另一个步骤作为重点。总而言之,每个行业都是在爆发的时候,即前期要把市场的攻略做好,当市场达到一定饱和程度的时候,侧重点就不同,需要把服务做好。
技术人才是关键
培训考核两手抓
从2001年开始在中远佐敦船舶涂料(广州)有限公司制造部任生产工、技术员、生产经理助理等职位,到2004年“转战”德国派勒集团,同时兼顾干法研磨产品在中国市场的营销工作、湿法纳米研磨技术和搅拌混合设备的研究与开发工作,再到2007年在总公司的支持下创立广州派勒机械设备有限公司,任法人代表兼总经理,可以说,从一线员工,到储备骨干,再到技术、研发和生产方面的高人,这一路走来,雷总是一个不可多得的销售与技术兼具的全才。所以,历程和经验告诉他,人才是关键!
派勒对人才的引进和培养是下足功夫的。每个季度中高层人员均接受内部和外部培训。内部培训主要是针对行政和人事方面的管理、流程、制度培训;而外部培训则是团队方面的培训。此外,在人员考核方面,根据不同岗位,每月进行考试,采取末位淘汰制。雷总强调,一个企业如果要欣欣向荣,就必须“残忍”一点。
保持价格不动摇
保障品质不降低
雷立猛总监认为,很多企业越往后期发展,就越容易出现脱节问题。之所以其机器的售价较便宜,是因为这些企业忽略几点:第一,做相应的备用配件;第二,配备相应的售后服务人员;第三,增加相应的仓储费用。总之,只有把这些运转费用算进去,自然,其成本就会相应增加,机器的售价也就不可能便宜。总之,派勒之所以保持价格不动摇,换而言之,也是一直在保障产品的品质。
将配方输入系统
即可实现自动化
“前期烧火是为了后期磨好剑,做企业不是烧火,而是磨剑。也就是要掌握好火候。”雷立猛总监如是说。他介绍,今年,派勒以控制为主。一改以往认为做装备就是卖机器的观念,把设备、客户的工艺、以及实际的控制结合在一起,针对不同的行业,会找相应的专业人士作为技术支持,与客户直接交流。再根据客户的需求,把配方输入到系统里即可。也就是说,以后只需输入配方的编号,即从研磨、停机到卸下的整个过程均是早已编好的程序,设备即可自动运行。从某种意义上来说,把砂磨机不只是做成一台机器,而是做成一个系统,从而减少人工,减少错误,全面实现自动化和智能化。这也将是今后砂磨机企业发展的必经之路。目前,据了解,仍有不少砂磨机设备是手动控制,如果要实现大范围的自动化控制,预计到明年才会有改观。此外,Eiger Maxxmill新型径向研磨机也实现私人订制,专门为客户设计。一个工程师一套研磨系统,订制纳米砂磨机。
最后,雷总向记者强调,做企业,要想客户所想,理念要超前一点,看远一点。如果只是停留于赚钱和生存,企业就无法达到可持续发展。
(责任编辑:庞杏华)