在中国瓷砖制造领域，微晶石独辟了一个玉石门类，该类产品革命性地提升了中国砖的装饰效果和档次。远泰制釉作为玉石文化的引领者，早在2009年就推出了“抛晶玉”产品，这是真正的由中国釉料公司开启的原创技术。此系列产品凭借其柔和的光泽和清澈的透度，成为近年来瓷砖行业为数不多的亮点，受到市场的热捧，为中国的高端瓷砖开启了“玉石时代”。

　　带着对远泰“抛晶玉”系列产品多年来发展历程的追忆，笔者采访了远泰陶瓷化工有限公司董事长兼总经理巫汉生。

创新，让“玉”石破茧而出

    从1983年佛山引进第一条瓷砖生产线开始，中国陶瓷砖经历了几十年的快速发展阶段。伴随着瓷砖生产工艺的改良和机械设备的升级，瓷砖类产品也在一步步更新换代，从彩釉砖、渗花砖到微粉砖，产品的装饰效果和装修档次都在不断提升。

    在微粉砖风靡市场若干年之后，走过2008年世界金融危机后的中国建陶市场却久未出现全新品类的产品，那时候的陶瓷厂家似乎走到了抛光砖开发的极致，都想在产品上有所创新，期待一种新产品、新面目的出现。而创新对于远泰制釉更是一个永恒的主题，在哑光釉、有色微晶、芙蓉石、压延板等产品之后，也在寻求一种新产品的问世，这与各大陶瓷厂的诉求不谋而合。“金银有价玉石无价”，远泰制釉董事长巫汉生的脑海中呈现出那样一副愿景：把中国传统的玉文化浑然天成地融入到了瓷砖艺术之中，在冰冷的瓷砖中融入了国人对冰清玉洁之高雅节操的向往、对美好生活的精神文化追求，赋予瓷砖灵动的意境。因此在2009年的时候，远泰制釉再次想起了与陶瓷厂对接合作，尝试着去开发一种玉石类的、透明质感的熔块产品，提供给陶瓷厂家生产微晶石。

 坚持，开启中国瓷砖“玉石代”

　　在巫汉生董事长的亲自率领下，经过研发团队近一年时间的潜心钻研，这种玉石类透明熔块终于成功研发出来，取名为“抛晶玉”，并提供给嘉俊、博德和诺贝尔等几家陶瓷厂做实验，协助他们生产微晶石。在2009年底的时候，这三家厂的微晶石产品就已经开始向市场推广，但那时候大家都不知道这类产品的市场反应到底会怎样，该产品的表面“玉”层属于玻璃质，虽有玉的质感，但对其耐磨度却感到担心，很多人对这个产品的市场前景充满了质疑。

　　但在质疑声中，远泰制釉依旧冒着巨大的风险，继续投入巨额资金将“抛晶玉”产品完善。巫汉生说，他对这类产品充满信心还要感谢一个人，那就是欧神诺董事长鲍杰军。鲍工当时提出了“陶瓷时装化”的概念，瓷砖如同服装也是可以更换的，退一步说砖表面即使因为不耐磨而刮花了，也能重新抛光打磨而再次利用，这同样能延续产品的生命力。鲍工的这番话，让巫汉生和他的远泰研发团队信心百增，2010年“抛晶玉”产品在欧神诺取得成功后，后续推广过程中又得到了新明珠、新中源、东鹏、马可波罗、鹰牌、蒙娜丽莎等众多一线品牌陶瓷厂的认可和支持，这才真正将微晶石产品大范围推向了终端市场，让广大消费者接受并喜爱，使得中国的瓷砖走向高端，拥有了更高的附加值。

　　就这样，带着对研发创新精神的矢志不渝，带着客户的信任与支持，带着对未知市场的慢慢摸索，远泰制釉携手几家一线陶瓷厂，开启了中国陶瓷砖的“玉石代”。

　　回过头来看“抛晶玉”产品成功推向市场并得到认可的那几年，巫汉生坦言，这一路走过来也是战战兢兢，并非是当时大家都很有信心才去开发这类产品，很多事情往往都是成功之后，回头看的时候才发现是那么的艰难，是那么的不踏实和不安，心里完全没底，就这样探索性地走过来了。这就是“抛晶玉”产品在市场角度的初期和中期发展阶段，巫汉生说，2009年开发“抛晶玉”产品时，并没想过要占到多少市场份额，更没想到这个产品会在若干年后摘取行业至尊荣誉“金土奖”。

服务，让微晶石走近消费者

　　既然是“玉”，就要求晶莹剔透，没有杂质和瑕疵，作为微晶石，透明釉层里面的杂质和气泡就是瑕疵。

　　从生产角度来说，“抛晶玉”刚推向市场的时候，微晶石的生产优等率并不高。因此远泰在为客户提供“抛晶玉”熔块的同时，还安排员工常驻客户厂家提供全方位配套服务，配合厂家进行生产工艺改良、窑炉曲线优化、底面釉调整等，力争把优等率做到最好。同时，远泰基地厂部生产熔块的工艺流程也在改良，窑炉定期升级改造，熔块破碎和烘干设备从手工到半自动，再到今天的全部自动化，科研团队全方位跟进和努力试验，最终是让产品一代一代往前提升，最终让客户厂家在微晶石生产过程中，杂质和气泡都能控制在1%左右，抛光之后的优等率达到了90%以上，甚至有的时候优等率能稳定在98%左右。

　　正是陶瓷厂微晶石生产工艺的完善，和产品优等率的不断提高，才更让消费者觉得微晶石产品的高端和无可替代。微晶石这种美的价值存在，是因为拥有了“玉”石的质感、通透和韵色，上墙后富丽堂皇、漂亮至极，在人流量不是很大的场所，亦能落地使用，广受消费者的喜爱。

品质，为每一位客户负责

　　从微晶熔块的细分来说，在远泰制釉成功推出并占领二次烧市场后，行业同行在2011年推出了一次慢烧。这类一次慢烧产品让微晶石的生产工艺更加节能并降低成本，但这类产品也不可回避诸多缺陷，如优等率不高、发色不够好、烧成时间较长等。

　　那时候同行的一次慢烧拥有非常大的市场，因为一次慢烧的生产成本较低，让行业从生产和销售定位上走错了一条路，把这类产品推向了三、四线市场，使得产品的价格过低、附加值直线下降。2012年的时候，《陶城报》本还打算组织一场主题为“一次烧的成功，微晶走下了神坛”的论坛，虽然这个论坛最终因为各种原因流产，但也透露出一个信息：微晶熔块是否就彻底被低档化了？在当年另一场题为“大理石‘石’时代”的论坛中，巫汉生出席并提出，一次烧产品并未完全成熟，若是一味打价格战，将给原本市场生命周期可以更长的微晶石产品，带来一个很不好的结局。

    经过2012和2013两年市场的考核，也证明巫汉生说的那番话是正确的。一次慢烧打价格战、推向三四线市场是不合理的策略，不仅导致厂家的营销没有打开，经营者没能获得较好的利润，消费者也没有得到贴心的服务和应有的附加值。毕竟三四线市场企业的品牌运作和产品推广能力有限，他们纯粹只是将微晶石当普通砖在市场上推广，而没有提升微晶石的附加值。

　　在同行推出一次慢烧的时候，远泰制釉并未放弃创新和坚持品质的理念，在之前二次烧基础上做了更深层次的研究，改进生产工艺、提升产品品质，经过一年多的试验，于2012年底推出了一次快烧产品，把一次烧从产品品质、环保、节能、降耗、发色等方面做了大幅度改进和提升。之后又在2014年年初推出了一次烧4系产品，该产品再次改进了产品的发色、烧成周期、气泡等问题，这类产品让微晶石更节能更环保，瓷砖釉面效果更加优越。同时远泰也吸取了之前同行的教训，改变销售策略，将一次烧产品主要往二三线市场推，放弃较低端的市场，这一策略也让微晶石市场出现了死灰复燃的转机，从低迷的市场逐渐走了出来。

　　市场的教训和经验也再次证明，一个好产品的推广是需要用心去定位、策划和操作的，并非降价就能占领市场、解决问题，品质才是第一位。坚持创新和品质，就一定能够得到相应目标客户群体的回应，一味走价格战，只会让各方在恶性竞争中丧失创新活力，消费者也因为没有服务和附加值而受到损失。

市场，微晶石将占据10%份额

　　相比于全抛釉产品，微晶石的生产成本较高、工艺复杂、难度较大，陶瓷厂家大都将微晶石定位为高端产品，定价也较高。因此微晶石产品在市场份额上所占的比例可能并不会很高，但它确确实实提升了中国陶瓷的品质和附加值，因而自有其一定份额的市场空间。

　　巫汉生介绍说：“目前微晶石产品大概占有5%左右的市场份额，随着大家生活水平的不断提高和人们审美度的提升，今后的微晶石市场份额应该会略有提升。中国有20%的富人和高端消费群体，相信经过市场的培育，微晶石市场份额完全能够达到甚至超过10%。”

　　微晶石作为仿大理石和仿玉石类的产品，它最大的竞争力就是设计。通过设计，完全能让微晶石产品的质感和肌理媲美真正的大理石和玉石，因而设计的重要性就在微晶石产品中愈发凸显，设计也成为提升微晶石产品核心竞争力的关键，如何通过设计让产品的附加值和逼真度更高，是每一个陶瓷厂家应看重的事情。

战略，远泰再起航

　　除了专注熔块和传统釉料，远泰制釉还在2013年年底推出了自己的子品牌陶瓷打印墨水——远牧墨水。在国产墨水日趋国产化、低价化、功能化，竞争越来越激烈的情况下，远牧墨水依旧还是坚持着远泰一直以来的理念：坚持做品质。远牧墨水采用的是欧洲进口的设备和原料，拥有欧洲的品质，同时保证价格在合理的区间内，坚持附加值的产品，以满足客户的需求和认可。

　　今年年初，远泰制釉再次推出全新产品——淋抛超晶釉，改进工艺增加釉面厚度，通过后期硬抛处理，彻底解决了传统全抛釉产品的水波纹缺陷。至此，远泰制釉已经形成了全新的产品战略布局。今后的市场上可以看到远泰的产品线包括：微晶类的二次烧、一次快烧、一次慢烧；全抛釉类的印抛、淋抛、加厚淋抛；然后还有远牧墨水，这些产品都会并驾齐驱，多轮驱动承载远泰重新起航。

　　除了产品线完善之外，远泰制釉更加注重为客户服务。巫汉生说，凡是远泰出品的产品，保证每一款在任何时候都是精品，从产品品质到创新，再到服务，全部都能成为令客户极为满意的产品。远泰制釉现在拥有近百人的客户服务团队和专业的设计队伍，为每一个客户提供的都是全方位配套服务，包括销售、研发、设计和服务等。因为每家陶瓷厂的坯体成分不一样、窑炉有长有短、烧成曲线也不相同，远泰制釉会根据自己产品的性能，结合陶瓷厂的实际生产条件，安排自己的员工住进客户厂里，努力配合客户，把相关产品做到最好。

（责任编辑 吴旭）