7月19日下午，以“关注高端制造，关注产品经理”为主题的2021首届陶瓷行业产品经理大会，在中国陶瓷总部基地剧场成功举办。行业优秀产品经理代表及产品研发、设计人员近300人到会。

活动现场

大会嘉宾阵容也十分强大，由资深媒体人、华夏陶瓷网总编辑·刘小明担纲主持，4位大咖作演讲分享：BDDWATCH 首席观察员、广州美术学院教授·童慧明、爱力蒙特首席产品官CPO·魏贝赞、COSON品牌营销中心总经理·郭浩、卡罗比亚(中国)高新材料有限公司总经理·Di Mauro。

不仅如此，大会还特别邀请5位“行业砖家”：宝达集团执行总裁·张刚、玛缇瓷砖联合创始人、董事副总经理·欧天成、炬成企业总裁·高勇军、天古陶瓷总经理·罗伟锵、科托纳陶瓷设计设计总监·周兴福，围绕“产品经理：定义与功能”主题作思想碰撞，并由陶瓷行业知名专家·姚若晗担纲对话环节主持人。

01

老牛：

产品经理大会推动行业建立自主的研发创新体系 

为何举办产品经理大会？ 华夏陶瓷网老牛在致辞中提到，由于全球新冠疫情迄今未平息，一向在陶瓷界素有标杆的博洛尼亚展也受到极大的影响。尽管今年该展准备如期召开，但相信国内能前往观展者会非常少。

华夏陶瓷网老牛

         过去，行业人去博洛尼亚展主要是看产品，学习、模仿意大利、西班牙产品。至于其背后的产品开发与创新体系则一知半解，甚至全然不知。 而首届产品经理人大会的主要目的，就是要趁博洛尼亚展缺席的当口，提醒、引导国内陶企加快建立独立自主的产品研发投入产出体系。 

“产品经理”概念最早盛于ⅠT行业，并延伸到家电企业，而 “陶瓷行业产品经理大会”可以说是一次首创。

02

魏贝赞：

定位精准的产品结构体系

是拉长产品生命周期的关键

 一位产品经理应该具备哪些思维？爱力蒙特创始人、首席产品官CPO魏贝赞以“基于精准定位的可持续发展产品结构体系”为主题作出分享解答。 

爱力蒙特创始人、首席产品官CPO魏贝赞

        在陶瓷行业从事了25年的魏贝赞，经历了从销售产品-研究产品-设计研发产品的过程。他认为一个好的产品系列所定的颜色、规格、纹理、质感其实都需要符合企业本身的产品定位、商业模式，以及销售渠道。

        而精准的产品架构定位，不但能延长产品的可持续发展，还降低了当市场发生变化时带来的风险，甚至不至于为迎合市场潮流，而颠覆自己的产品架构。

        除此之外，通过设计与技术的双驱动，能更好地为客户带来持续性的商业价值及空间。

        也正因如此，一个好产品可以通过以点带面逐渐成为一个完整的产品系统，最终反哺品牌。而一个完整的产品系统则由四大维度支撑：原创思维、创新思维、产品中心思维、用户中心思维。 

其中，原创能够驱动永恒的价值，拉长产品的生命周期。而创新则通过市场调研，再结合生产技术、生产成本、推广成本等方面，规划产品定位，做出引领性创新。最终结合消费者需求实践在产品上。

03Di Mauro：产品经理的职责同时平衡销售、推广、技术三大板块 作为上游企业代表，卡罗比亚（中国）高新材料有限公司总经理 Di Mauro，他认为好产品常常属于未来，是我们追随的、领先于当下的产品。

 卡罗比亚（中国）高新材料有限公司总经理 Di Mauro

         那么，要达到这样的产品标准，产品经理需要同时平衡销售、推广和技术三大板块。

         而这不但考验了产品经理对产品了解的深度和广度，还比拼了产品经理在从事过程中积攒的行业经验。毕竟，不同程度的行业经验会产生不同的产品认知差异。 

         而卡罗比亚作为陶瓷行业的上游企业，从未停止过研发工作，因为只有这样才能为行业提供更高层级的釉料技术，并投入到不同品类，不同尺寸产品中使用，最终辅助企业实现更极致的产品。

同时， Di Mauro还为来宾介绍了基于疫情所带来的色彩改变。其中一个很重要的因素是，由于人们被迫居家办公，家成为了办公和自我实现、优化的主要场所。那么随着人们在家的时间更长后，人对于自然的、舒适的颜色及物品就有更高的追求。

因此，在2021、2022的秋冬主题色彩参考中，呈现出“多彩缤纷”的观感。

Di Mauro还重点介绍了疫情下流行的黑色-无月之夜、极致灰、极致灰+绿色、橄榄技绿、浅乌贼色等元素。

04

郭浩：

消费升级、迭代大环境

倒逼中国瓷砖高端制造再定义 

而作为生产型企业代表，炬成企业品牌营销总经理郭浩，以“重新定义陶瓷高端制造”为主题作演讲分享。 

炬成企业品牌营销总经理郭浩

        他提出，在中国制造大升级的语境中，我们该如何思考中国瓷砖的高端制造？ 首先，中国的消费市场已发生了巨大的变化，由于互联网的不断发展，消费者仅用一台手机就轻易做到货比三家。同时数据化不但推动了营销增长，还为企业反馈真实的市场情况，进而更科学地引导企业的制造方向。 

那么在这一新时代之下，我们必须打造品牌向上之路，通过细分化、专业化、高端化的制造逻辑，让产品更贴近新消费、新制造、新品牌的创新时代。而这也是拥有4.0工业数字化绿色智慧工厂的炬成企业的核心竞争力。

据介绍，炬成企业是一家在广东河源的拥有世界级生产设备的陶瓷企业。它与国际顶尖陶瓷设备供应商意大利萨克米、LB、西斯特姆、AirPower以及意大利卡罗比亚等国际著名釉料公司等强强联手，整合当今全球最先进的生产工艺技术与管理，将生产基地打造成为目前国内为数不多的意大利标准工业4.0智慧工厂。

目前，这里已吸引行业一批优秀仿古砖企业在此开发、制造产品。炬成企业希望未来有更多的产品开发者加盟，将基地打造成一个对全行业开放的高端瓷砖研发、制造共享、共生平台。

05

六位大咖激辩产品经理“是什么”、“做什么” 

在对话环节中，由行业知名的企业战略和产品战略专家·姚若晗担纲对话主持，邀请了宝达集团执行总裁·张刚，玛缇瓷砖联合创始人、董事副总经理·欧天成，炬成企业总裁·高勇军，天古陶瓷总经理·罗伟锵，科托纳陶瓷设计设计总监·周兴福五位行业“砖家”上台，并围绕陶瓷行业产品经理是什么，陶瓷行业为什么需要产品经理，以及陶瓷行业产品经理应该做什么，三大主题进行思想碰撞。 

对话环节

姚若晗

罗伟锵认为，产品经理更像一名家长，因为他不但要见证一款产品从孕育到成长，还需要花时间培养，目的就是要拉长产品的生命周期。 

天古陶瓷总经理·罗伟锵

       张刚则提出产品经理的四大能力：研发能力、营销能力、市场能力，以及柔性的精致的制造能力。不能只看市场，或者只看产品，而是将目光看向产品流通的整个闭环。

宝达集团执行总裁·张刚

        欧天成认为，产品经理对于用户来说是信心，因为他总是能为用户带来其喜欢的东西。另一方面，我认为每个人都可以是产品经理，因为一款好产品是通过不同职能的人共同打造出来的，比如研发、包装、推广、销售等等，而最终我们交付给用户的是一款带有体验感的、符合消费需求的产品。 

玛缇瓷砖联合创始人、董事副总经理·欧天成

         高勇军提到，价值创造无疑是一个趋势，而价值创造的核心源自产品，你的产品是否更有竞争力，更具备差异化？另外，产品经理一定是企业的创新引领者，他不一定是颠覆性的创新，可以是微创新或者叠加性创新。 

炬成企业总裁·高勇军

        周兴福强调，产品经理是企业的必需品。因为他是一个能够把控整个企业产品端的人，其不但能搭建整个产品架构，还能规划产品的整个生命周期。 

科托纳陶瓷设计设计总监·周兴福

06

童慧明：

设计是一种领导力

由有形设计向无形设计转换

作为压轴嘉宾，来自广州美术学院的童慧明教授为大家带来了“设计驱动型品牌&建筑陶瓷产业创新”的主题演讲。

广州美术学院·童慧明教授

对于产品经理的定义，童慧明认为他实现了品牌目标的执行，并从产品定位、用户思维开启全链创新的操盘者，同时也是爆款产品和生态系统的打造者。

那么在建陶行业，童慧明认为陶瓷行业产品经理需要基于用户、服务、场景三大维度作突破性思考。

其中，以人为中心，这个“人”包括用户、设计师、工匠等。而消费者为什么要买瓷砖，终极目标不是为了买砖，是为了舒适、愉悦的家居空间付费。

而在服务思维中，高质量的砖占50%，高质量的施工占30%，售后占到20%，而这对于用户来说才是完整的服务链条，也是企业的全链条。

场景思维是突破常规，站在空间完整系统的角度上思考瓷砖的新生态。我们是否可考虑智能物联的卧室墙面系统？比如瓷砖作为主要材料来做一个卧室系统，与智能物联产生一个勾连，或者说超薄导温瓷砖表面+分布式冷/暖风口+音箱单元，构建一个完整的系统等等。

童慧明认为，产品经理于企业而言，是为企业带来了一定程度上的全链创新。

（责任编辑/云云）