日前,陶瓷资讯、厨卫资讯、陶卫网联合举办“首届线上家居行业专家论坛”,探讨疫情危机对整个家居行业产生的影响。景德镇陶瓷大学管理与经济学院院长张纯认为,这次疫情危机对家居行业也是一次机会。
▲景德镇陶瓷大学管理与经济学院院长张纯
1疫情危机对家居行业也是一次机会
张纯表示,这次危机对中国家居行业乃至整个产业链,在某种程度上也是一次机会。
所谓的机会,是要看站在什么角度来思考。在张纯看来,疫情已经带来负增长,但并不能粗暴只看到负增长。2003年非典结束后,经济发展数据证实了这个观点。2003年全年GDP增长比2002年减少了1.5%,但是一、二季度却同比下滑20%左右。今年的形势跟当年非典有雷同之处,对整个经济的影响肯定是负增长,但是对中国经济来说,基本面是好的。
从整个家居行业运行角度来说,张纯认为有六方面的机会:
一是重组机会;
一直以来产业集中度并没有多大的提高,这次疫情必然冲击中小企业,特别是一些小品牌、杂品牌,以资源消耗为主,以价格竞争为主要手段的品牌。乐观估计,三月底能够开始整体复苏,但是还存在一些不确定性因素。在这样一个层面来说,以低利润来冲击市场的中小企业现金流肯定是不足的,必然导致其退出市场。这部分企业退出市场以后,将会给其他企业带来扩张的机会。紧接着,对行业集中度的提高是非常有利的。
二是提高企业经营水平和竞争能力;
长期以来,大部分企业靠市场繁荣和人口红利推动整个企业成长。但是市场繁荣是短暂的,这个市场已经繁荣了二十年、三十年,经济发展是有周期的,市场发展是有一定规律的。这次疫情后,市场一定程度上会回归理性,增长周期就会缩短。在这一变革过程中,必然会推动企业提升经营水平和竞争能力。
三是提高企业信息化水平;
企业信息化谈了很多年,但到目前为止,企业信息化仍旧处于初级阶段,这次疫情之后,使得无论是在人与人的沟通,还是在企业管理、办公等方面,都会意识到,要提高效率必须依托信息化。
四是促进企业提供学习机制;
家居行业由于过去发展历史因素,大部分民营企业平台承载能力比较低,不像机械工业、冶金工业都是以大企业为主体形成的,家居行业都是以家族企业为主,过去都是以小企业成长过来的,相对缺乏成熟的学习机制,而这次疫情会迫使企业通过网络或其他方面来促进学习机制的完善。
五是提升企业应急管理水平;
大部分企业从来都没有考虑过应急管理问题。过去都是站在消防等角度去考虑,没有站在以人为本的思想角度,没有站在人民群众、身体健康身心健康角度。因此,企业应急机制在具体实现准备的过程中是不合格的。这次疫情,武汉不光是考验国家治理能力,也是考验城市治理能力,更是考验企业治理能力。
六是人力资源队伍建设;
过去家居行业的中小企业甚至大企业人力资源方面基本跟不上。这个行业不能说缺人,但是这个行业人员分散太厉害。这次危机之后,中小企业的洗牌使人力资源的集中度也在提高。
他表示,任何时候都有机会,但是最终要看谁有把握机会的能力。在风口好的时候,猪都能飞上天。但是在没有风口的背景下,能够抓住这次机会,才能实现行业整体的增长。尤其是头部企业、素质非常好的企业就是行业中的鹰,才能够化解危机,而不是所谓的“猪”,“猪”在这一次疫情中是肯定把握不了机会的。
2企业如何去把握好自己现金流?
没有现金流的企业是活不下去的,只有大的现金流存在,企业才能活下去。在张纯看来,现金流的问题要把握住好以下三点:
第一,企业要缩短战线,对业务做减法;
对一些不能够带来较好现金流的业务应该是做减法而不是加法,这段时期不是企业扩张时期。
第二,要削减成本,特别是人力成本;
对人力成本的削减不是简单地裁员。他认为,各个企业不能够在这个时期通过裁员,也不能通过削减普通工人工资,而是要在整个管理层的薪酬上想办法降下来。要削减成本,必须考虑到向上和向下两方面,向上一定是善用企业。比如,店面租金,怎么让卖场或者房东削减。向下要扶持上游企业。从上至下整个供应链相互作用降低成本。所以在整个现金流的把握上来说,这次是企业关键时期。
第三,要加强自身的建设;
这个能力建设包括企业创始人自身,也包含企业管理能力,要实现全员营销。但是怎么解决线上营销平台的问题,平台可以借助第三方,但是谁来运营好整个线上平台是存在的关键问题。一个行业关键是看行业人员的整体素质。首先是企业的核心价值观,在社会主义核心价值体系下,企业都有价值观,但是过去没有通过平台,把核心价值打造出来,那现在利用好这次机会把它打造好;其次是技能方面的学习。
最后,张纯认为,这一次的行业大洗牌,可能不是这一次带来的。如果说疫情导致这次行业大洗牌,这个观点是不正确的,只能说行业大洗牌是必然的,这次疫情让行业大洗牌提前了。他表示,要站在整个行业的角度,要分析的是产业如何大洗牌?如何让大洗牌后的产业更健康的成长。