2020年在新冠肺炎疫情的冲击之下，陶瓷企业的节奏几乎都被打乱。日前，陶瓷资讯、陶卫网联合发起“首届陶瓷行业线上营销论坛”针对疫情对陶瓷企业的带来的市场影响进行探讨。 

大将军董事长助理杨杰表示，这场疫情对整个行业的影响非常大，会加速或倒逼企业销售管理体系的升级和产品结构的变化，让年轻用户的消费方式发生变化。

疫情对陶瓷行业三大方面影响

一、“加速”与”倒逼”品牌的升级和思路的转换。

对于陶瓷行业来讲两种品牌比较明显，一是消费者知名品牌和行业知名品牌，这两类品牌在未来会更加突出。其次，消费者知名品牌，行业知名品牌，那就意味着高性价比、产品质量是非常好的产品属性，这个以后可能会成为洗牌的重点因素，处于中坚力量的品牌和产品的话，相对来说危险系数是非常大的。 

二、产品结构优化、产品排产更贴近消费者需求。

对产品结构的细化深化，这是一个无法回避的变化。黑白灰的时代到现在开始已经逐渐的衰弱，居家生活本身是应该丰富多彩的，黑白灰它是代表一种风格，但是不能代表生活的全部，所以产品结构要进行深化和细化。

三、新思维和新零售的思考。

新零售的背后是有一套数字驱动化连接厂商和用户的一个链条，而并不仅仅是管理体系。如果这个链条没有延伸到用户当中去，这个所谓的新零售，也产生不了零售。只是做线上的宣传推广，不是增量有所变化，而是存量根本就没有发生转变。

 宏观数据分析陶瓷行业出路

虽然很多现象表明行业正在蒙受损失，但杨杰认为不要过于悲观。

日前，《吴晓波频道》提到一个数据，武汉封城后的30天，中国的经济可以测算的损失达1.5万亿，主要是第三产业，也就是服务产业。陶瓷行业的营销就是一个服务性行业，接着可能是第二产业，也就是制造业，陶瓷行业上游就是制造业，是以生产型为核心并以此为主导力量的一个行业，所以这是一个连锁反应。 

此外2月2日“饿了么”的数据显示，2月17日到2月23日期间：①奶茶的外卖订单销量增值率第一，2月10日到2月16日的销量整整增长了100%。②网上螺蛳粉的销售增长了50%；2月25日，国务委员王毅接受记者采访的时候表示疫情过后中国的经济会有一个反弹。这与陶瓷行业有些东西是相似的，虽然说外卖产品是高频次的刚需，对陶瓷行业来说，同样也是刚需只不过是低频。 

他还表示，这次疫情对市场的影响时间长短，取决于从业人员心理影响时间长短。要不断提升自己的知识储备、提升服务技能；加强和经销商互动链接，能提出解决疫情以后发展的问题和经营思路；做事要沉得住气，脚踏实地。

 功能化和健康化的产品是未来趋势

在杨杰看来经销商也不会因此逃离陶瓷行业，很多经销商都是从这发家起家的，都有感情。但厂家一定开窑炉去做生产，这是给员工信心，也是给经销商信心。企业仓库里的货，再卖三个月，五个月甚至半年时间，都不会有问题。当然一定要开窑生产适销的产品，尽量节约成本。 

对于产品来说，杨杰认为大企业有大企业的风格，未来能走多远？不是行业洗牌，而是消费者的消费习惯要洗牌。所以在这个时候做产品，一定要做垂直领域，不管是大企业还是中小微企业，都需要在垂直领域不断深耕，未来垂直领域需要优化的是健康化，包括发热、防静电、抗菌防滑、呼吸自洁等这些品类。 

他提到，去年12月广州设计周反映了一个很强的信号，就是生活一定年轻化，多彩化。中小微的企业更适合做这个。还有一个现象，现在人的生活都是要求色彩和温度的，家是温暖。所以黑白灰用到工装方面，用到公共空间，大气、沉稳，但是生活当中的90后和00后的已经成为一个主导力量的时候，一定是喜欢色彩性的、个性的、甚至定制性的产品。 

最后杨杰表示，要以无畏的状态来直面现实，用自我反省的方式改变思维固有方式、思考我们未来的出路。静等花开，芳香自来。