双十一,品牌盛宴,全球狂欢!
华艺卫浴销售部灯火通明,挑灯奋战!为期一个多月的新零售活动战果将在双十一当日得到检测。
10分钟内,销售业绩已破百万;开局一小时内,销售业绩已经突破300万;凌晨5点13分,突破千万大关,指挥部的大投影屏幕上的数据还在实时滚动……。时间定格在14点53分,华艺卫浴线上成交总额突破亿元,现场欢声阵阵,庆祝这一历史性的时刻。
在11月11日24点,华艺卫浴已成交总额1.33亿雄居天猫家装卫浴类销售排行第4名,家装主材类第10名。而其中,浴室柜组合更是成为销售冠军,智能马桶的单品销售排行也居前5位。华艺卫浴线下参与新零售的近700家店面及华艺内销、电商同事们递交了一份完美的答卷。
作为天猫商城的新零售战略合作伙伴,华艺卫浴充分整合资源,全国10个战区,近700家专卖店,35天时间,全程参与、全力贡献,见证了这一新零售创举的诞生,谱写了传统业态和互联网业态交相辉映的壮丽篇章。华艺卫浴国内营销总监姜勇刚先生介绍到:“华艺卫浴在9月初就与天猫达成新零售战略合作,并同时启动华艺天猫品牌月活动,携手全国门店开展了“100城抢华艺”活动,我们主要初衷是借助这次活动提前预演双十一活动,通过9月份的活动让我们的门店熟悉新零售操作、了解新零售业态、并真正体验到新零售带来的变化和好处。而我们的重点就是瞄准双十一,此次活动也收到了公司高层的高度重视,准备和投入都非常充分。我们外聘了10组老师作为10大战区的司令,由他们带领辖区内的专卖店完成目标。同时,也针对些了做了一些外网的引流,比如百度广告、《今日头条》等。本次活动成功得到了天猫平台的巨大支持,同时华艺卫浴通过本次活动让天猫平台方领导增强了对华艺品牌的信心。”
完善的销售网络系统是华艺卫浴进行新零售的坚实基础。纯电商虽有“足不出户”的便捷,但毕竟我们看到的都是虚拟的影像,而且服务质量也层次不齐、难以控制。门店销售则受到区域范围、推广程度、店面成本等因素影响,很难在互联网时代得到快步发展。新零售的出现,互补了两者的优缺点,不仅可以服务于更多的用户,还可以满足消费者更多的需求。便捷、体验、服务三为一体,给消费者更好的购物过程。
消费者通过网上旗舰店,选择自己心仪的需求产品,再到附近线下门店实地对比产品的功能、特性等。门店的产品看得见、摸得着,还能现场测试产品功能,避免货不对板的尴尬情况。线下门店有着方便的物流和售后服务,不会因为物流问题导致产品迟迟未到,也不会因为售后问题找不到服务人员。更重要的一点是,华艺卫浴在提升消费者服务质量的同时,产品实际价格并不因此而攀升。完善的销售网络、灵活的市场运作能力及强大的企业实力,是维系价格的最好保障。
消费升级为企业发展带来了更多的可能性,华艺卫浴和天猫强强联手,以消费者体验为核心,重抓“人、货、场、服务、体验”等五大要素,给消费者全新的购物体验,通过大数据赋能传统店面,必将成为建材新零售业态的最佳案例。
(责任编辑/小李哥)