12月2日晚上，笔者收到一家佛山浴室柜企业邀请前往高明“维权”，疑似该企业内部出现内鬼，发生“炒单”事件。最后查明，该企业厂长今年11月辞职，带走产品设计图纸，在一家浴室柜作坊生产，并以原企业出厂价的50%卖给该企业的经销商，涉及金额十几万元。在当天晚上，作坊老板和原厂长已逃跑，该企业并没有报警，而是主动提出私下解决。
原来，作坊老板跟该企业老板是老乡，而且他的身体也不好，念着老乡情份，在法律和人情面前，该企业选择后者。该企业选择的做法并没错，同是老乡，“相煎何太急”？对作坊老板网开一面也许能够实实在在的帮忙老乡解决经济困难。
该企业的困境是中国企业人情世故的一个缩影，中国从2002年已喊出建设“法治中国”口号，十几年过去了，大多数企业家依然承认中国是“人情社会”，面对一些违法侵权行为，尽力做到大事化小小事化了，人情做法较为普遍。因此，中国卫浴行业的假冒伪劣现象依然无法根除。以浴室柜为例，模仿现象普遍存在，一家仿古柜企业负责人告诉笔者，如果产品没有通过专利申请，新品不敢推出市场。新品上市，很快就有企业以同样的产品推出市场，抢占市场份额。浴室柜行业圈子很小，顾忌人情世故，也只能睁一只眼闭一只眼，面对人情和法律，大多数企业选择人情。
人情做法虽然很有人情味，但企业也为此付出了巨大的代价。消费者在利益屡次受到侵害，加剧了对国产产品的不信任感。近年，中国游客屡次在海外抢购奶粉、电饭煲、马桶盖等日常用品，根据日本观光厅数据统计显示，中国游客2015年在日本消费预计达到793.5亿人民币，占了日本全年旅游收入的半壁江山。事实上，中国游客到海外抢购商品为当地国家贡献了GDP，却得不到当地人的尊重，尽管如此，中国游客还是选择“进口货”。
产品是企业和消费者的桥梁，企业纵容违法侵权行为，就要为自己的行为买单。对待违法分子，法律和人情做法并不矛盾，关键是怎么使用。跟违法侵权讲人情，自己逃脱侵害就意味着别人受害，最终整个行业遭殃，希望中国企业家面对法律和人情困惑时，少一些徘徊，多一些法律，不是为了别人，也是为了自己。
（责任编辑/唐永谊）
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