近来，一部韩国电视剧《来自星星的你》在互联网热播，看似简单的背后，实际上隐藏着一种新型营销传播模式，百度视频首度运用大数据对消费者需求进行分析后，进行个性化定点推送，传播效果比传统手段提升5倍以上。看似高鲜的大数据实际离我们很近很近。
卫浴产业作为一种低关注度和高卷入度产品，其消费行为具有一定的周期性和有限次数性，如果在传播中仍沿用过往模式，往往会造成99%的非关注者资源浪费，留下的1%也会因为记忆度不够而造成效果不佳。而目前广泛流行的大数据营销则提供了一个巨大的机会。
众所周知，卫浴行业的消费者往往呈现出和快消品不一样的消费特征，当他们不需要卫浴产品或者购买过卫浴产品后，他们对产品的记忆度是非常差的。调查发现，高达80%以上的消费者知道的卫浴品牌不超过2个，即使买过卫浴产品的消费者，在经历一段时间后，遗忘的比率也非常惊人，这就说明，作为品牌的一方，过早或者过晚的传播品牌，都会造成传播资源的浪费，如何才能在恰当的时机把品牌传给恰当的人，定点推送就至关重要。
卫浴品牌要想实现有效的定点推送，必要的资讯分享就非常重要，需要通过大数据挖掘出客户群接受品牌信息传播的习惯以及接受的时机，更重要的是他们的消费预期，做成相应的分析报告，结合报告对自己的传播内容进行分组分列，根据不同群体进行针对性的推送，只有把这些信息送到当前有需求的客户手里，才能用最少的成本、最短的时间形成客户记忆，这种传播避免了传播资源的大量浪费，也避免日益增多的垃圾信息对消费者的无故干扰，是一个于国于民都有利的方案，但在大数据采集中，要避免侵犯个人的隐私。
在电商对卫浴行业造成冲击的时代，我们对于驰骋在电商中的消费者，通过他进出和停留状况，是很容易分析出他们的消费轨迹和规律，这就更容易让品牌方掌握他们的消费行为，为传播方式、内容、手段等选择提供了重要参考。作为一种耐用品，口碑的效应不容小视，因此，卫浴品牌要多用口碑故事、软文等消费者容易接受的模式，结合大数据分析，完成对消费者的推送，从而让品牌更容易走进消费者心理，并形成消费力。
未来的营销竞争不再执着于硬广和传统渠道，而需要将品牌直接送达消费者的内心，避免传播中途的变异和损耗，只有掌握这种新型传播手段的品牌，才能在未来的市场竞争中赢得高地。
（责任编辑：钟枝蔚）
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